Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерно ли угрожают за отказ от заказанного по интернету товара?
Здравствуйте! Заказал по интернету,заказ поступил,но не выкупил,передумал,они угрожают кодексом,как быть?
Добрый Вечер!
В соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным
способом покупатель вправе отказаться от товара в любое
время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего
качестване была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара,
покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи
товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его
товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и
условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа
не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения
товара у данного продавца.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму,
уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов
продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через
10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Поэтому вы имеете право отказаться от товара купленного в интернет в магазине без указания причин, уведомите об этом продавца и никаких неблагоприятных последствий у вас не будет.
здравствуйте,
товар можете не забирать; продавец может потребовать возмещения „расходов на доставку возвращенного товара“ (ст.26.1 ЗоЗПП)
с уважением,
Елена