Можно ли подать иск за некачественный телефон и его ремонт?

здравствуйте смысл такой 25.09.15 куплен телифон проработал он 15 дней 10.10 я его отдала перестал принмать заряд и выключался на 25 минут потом врубался до 13 процентов доходило и обратно… подписала документ на проверку качества… и следом 16.11 написала претензию что бы был возврат денежных средств так как без моего ведома телифон отправили на компонентный ремонт как потом выяснилось по факту… они должны былти соглосовать со мной через 20 дней...25 была досу3дебная притензия… пришол ответ от 16 мол небыло ремонта была смена по… и ни чего возвращять мы вам не будем...30 я пришла по истечению 50 дней телифон приехал сломаный слетела прошивка… мне пришлось писать 3 притензию… на 2 из них мне просто не ответили… посоветовали что бы толку больше было отнести в гарантийный ремонт но и там уже уго 3 раза ремонтируют 02.12 что не держит заряд пришол ответ что смена по и он так же сломан был теперь динамик не работал я не отходя от кассы его сдаю 08.12 отзваниваються 11 мол забирайте но и в этот раз опять не держит заряд а ремонт был уже явно дефектный его микро перебрали...4 ремонта за 2 месяца из низ 15 дней он был со мной… Ессли я подам иск то выграю я его ли??? знаю что 3 ремонта должны быть одинаковы но ему 15 дней… устала измучилась не знаю что делать…
Ирина

Добрый день!
По мимо указанных документов у Вас что либо есть на руках? Просто судя по документам недостаток был и он был устранен, соответственно если недостаток проявился вновь- у Вас есть право на возврат денег так как в товаре был выявлен существенный недостаток. И если сейчас в товаре недостаток есть- да Вы имеете право заявить требование в суд и суд будет скорее всего на Вашей стороне!