Добрый день, мы живем в городе Севастополе, так вот по время отключений света не было интернета по той причине что не было у нас света, у меня к вам вопрос, должен ли провайдер делать перерасчет?
Здравствуйте, Алексей! В соответствии с п. 45 Правил оказания услуг телематической связи (утв. Постановлением Правительства РФ от 10.09.2007
№575; далее — Правила):
Абонент и (или) пользователь вправе потребовать возврата средств, уплаченных авансом за пользование телематическими услугами связи, за период, когда отсутствовала возможность пользования такими телематическими услугами связи не по вине этих абонента и (или) пользователя.
Поэтому, отвечая на Ваш вопрос — да, Вы вправе потребовать от провайдера перерасчета (а он обязан его произвести) в связи с форс-мажором.
С уважением, Шамсутдинов Рафаэль
