Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть денежные средства от покупки телевизора ненадлежащего качества?
Приобрели телевизор в ноябре 2015 года, через месяц появился дефект в виде черной полосы. Отвезли в сервисный центр, привезли в конце декабря, оказалось на телевизоре нет панели которая идет вдоль лицевой части телевизора и соответственно отсутствует надпись марки телевизора. Есть ли вероятность того, что магазин вернет нам деньги?
, Ирина, г. Новочебоксарск
Александр Самарин
Эксперт
Здравствуйте. В общем порядке нет.
Но если докажете, что панель в СЦ не поставили, то сможете или требовать установки панели, или замены телевизора или компенсации за телевизор. Смотря как фиксировалось наличие и отсутствие панели.
Сергей Бердников
Здравствуйте, Ирина!
Вы составляли об обнаруженных после проведения ремонта недостатках? либо фиксировали данный факт каким-либо иным образом?
В магазине когда осматривали после ремонта телевизор отсутствие панели не заметили, заметили только дома.