8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купил б/у товар у юрлица, хочу вернуть деньги

Добрый день. Купил 30.12.2015 года б/у запчасть на автомобиль. Оказалась поломка в другом, приехал в магазин 05.01.2016, чтобы забрать свои деньги и отдать данную запчасть - из за не надобности. В магазине получил отказ, они сослались, т.к. в копии чека прописано, что возврат товара принимается ДО 04.01.2016. Хочу, как минимум, составить акт претензию. Прочитал ст. 25 о Защите прав потребителей, но не понял, могу ли я сослаться на нее? И все таки может быть еще есть какие нибудь законы, подтверждающие мою правоту в действиях? Как правильно забрать мне мои денежные средства?

, Александр, г. Владивосток
Алексей Зотов
Алексей Зотов
Юрист, г. Санкт-Петербург

О том, что Вы приобретаете товар бывший в употреблении Вы были поставлены в известность продавцом.

Формально в порядке ст.10 и 25 Закона «О защите прав потребителей» Вы вправе требовать обмена товара надлежащего качества, по причине того, что товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Если в товаре имеются недостатки, то перечень Ваших требований шире: ремонт, расторжение договора и возврат стоимости.

Все свои требования нужно оформлять письменно и вручать продавцу под роспись, или направить заказным письмом.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Думаю на сегодня почти 2500 для меня также большая сумма, могу вернуть деньги?
20 августа 2023 года был ошибочный перевод на карту по номеру телефона. Я писала, просила перевести обратно. Писала можно связаться по видео,но мне был отказ . Сказала .. обращайтесь в банк,но в то время можно было вернуть только, договорившись с получателем. Я просила обратиться в банк по переводу...но. было отказано. Думаю на сегодня почти 2500 для меня также большая сумма,могу вернуть деньги?
, вопрос №4857551, Людмила, г. Саратов
Защита прав работников
Здравствуйте я работаю в магазине спар, выкладываю товар на полки смотрю убираю просрочку, если я пропустила просрочку и купили просроченный товар я несу ответственность за это?
Здравствуйте я работаю в магазине спар ,выкладываю товар на полки смотрю убираю просрочку ,если я пропустила просрочку и купили просроченный товар я несу ответственность за это ?и что мне грозит ?
, вопрос №4857033, Юлия, г. Москва
Защита прав потребителей
Хочу вернуть деньги находящиеся на счете у компании + не совсем понимаю договор о предоставлении услуг и возможно ли это вообще
Хочу вернуть деньги находящиеся на счете у компании + не совсем понимаю договор о предоставлении услуг и возможно ли это вообще
, вопрос №4856152, Сергей, г. Иркутск
Гражданское право
Что я могу сделать, как получится вернуть деньги?
Здравствуйте, я заняла денег своему знакомому 90тыс. В срок он не отдал. Согласился написать расписку. Расписка до 28 августа 2025 г. Всю сумму до сих пор не вернул. Что я могу сделать, как получится вернуть деньги?
, вопрос №4855968, Мария, г. Москва
Защита прав потребителей
Хочу вернуть купленный товар т.к
Добрый день. Я 02.02.26 приобрел в сантехническом магазине трубы, тройники, муфты, краны и.т.д. Хочу вернуть купленный товар т.к. управляющая компания сначала мне дала добро на подключение кладового помещения к воде и канализации, а когда товар был приобретен и сантехники приступили к монтажу, изменили свое решение и запретили подключение. Таким образом мне этот товар не нужен и я хочу его вернуть. Однако в ст.25 "Закона о защите прав потребителей" сказано, что я могу вернуть товар надлежащего качества, если у продавца нет аналогичного товара. Но мне аналогичный товар не нужен. Я просто хочу вернуть товар и получить за него деньги. Это возможно?
, вопрос №4855647, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 29.12.2016