8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть в магазин автомобильную сигнализацию?

Здравствуйте, я купила авто сигнализацию в магазине, есть квитанция о покупке, мне товар не подошел, я пришла в магазин на следующий день для возврата денег, продавец мне отказал так как автомобильная сигнализация относиться к сложным бытовым товарам и возврату денег по такой категории товаров не делаются, предложил обменять товар на другой товар, но мне товар этой категории не нужен. Как быть?

, Марина Анатольевна, г. Краснодар
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Здравствуйте, я купила авто сигнализацию в магазине, есть квитанция о покупке, мне товар не подошел, я пришла в магазин на следующий день для возврата денег, продавец мне отказал так как автомобильная сигнализация относиться к сложным бытовым товарам и возврату денег по такой категории товаров не делаются, предложил обменять товар на другой товар, но мне товар этой категории не нужен. Как быть?
Марина Анатольевна

Добрый день! Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца! Но существует перечень товаров который обмену не подлежит по данному основанию Данный товар относится к перечню товаров, которые не подлежат обмену и соответственно возврату по этому отказ продавца законен, то, что они предлагают поменять — это их право, а не обязанность!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Как можно мужу вернуть деньги которые бывшая сняла с его карты по доверенности и взяла ипотеку но квартиру оформила на маму свою, а деньги которые она сняла были за ранение на сво
Как можно мужу вернуть деньги которые бывшая сняла с его карты по доверенности и взяла ипотеку но квартиру оформила на маму свою ,, а деньги которые она сняла были за ранение на сво.. Он говорит что они договорились что ему она возьмёт ипотеку на него оформит а она оформила на маму свою... Как ему вернуть эти деньги
, вопрос №4851675, Марина, г. Саратов
Защита прав потребителей
В магазине заказывали плитку керамическую( расчитывал продавец количество), с получения и оплаты прошло 6 дней, можно ли по закону вернуть оставшуюся плитку
В магазине заказывали плитку керамическую( расчитывал продавец количество), с получения и оплаты прошло 6 дней, можно ли по закону вернуть оставшуюся плитку. Магазин отказывается, ссылается, что товар был привезен подзаказ.
, вопрос №4851458, Евгения, г. Москва
Социальное обеспечение
Можно ли вернуть долю в квартире?
Доброе утро. Несколько лет назад я с сестрой написали отказ от доли в квартире. Мы многодетная семья. Можно ли вернуть долю в квартире?
, вопрос №4851291, Дина, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть перкусионный массажёр надлежащего качества в 14 дневный срок?
Можно ли вернуть перкусионный массажёр надлежащего качества в 14 дневный срок?
, вопрос №4850939, Алексей, г. Сочи
Наследство
Можно ли мне вернуть уплаченную пошлину?
Здравствуйте! Я, не зная законов, оплатил пошлину при вступлении в наследство по закону.Можно ли мне вернуть уплаченную пошлину?
, вопрос №4850285, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 26.12.2016