Можно ли не платить банку, если задолженность по кредитной карте образовалась по вине его сотрудника?

Была кредитная карта. Срок действия истек в марте 2013 г. В этом же месяце был внесен последний платеж. В декабря 2015 г. получаю письмо от банка с требованием погасить задолженность 2900 р. Звоню в банк. Оказывается при расчете последнего платежа ошиблась, не доплатила 100-150 руб. На вопрос почему молчали почти 2 года ответа не получила. Могу ли я не платить эту сумму?

11 января 2016, 12:50, Елена, г. Москва

задолженность по кредитной карте

Лада Колковская

Юрист

Звоню в банк. Оказывается при расчете последнего платежа ошиблась, не доплатила 100-150 руб. На вопрос почему молчали почти 2 года ответа не получила. Могу ли я не платить эту сумму?
Елена

«звонок» не имеет юридической силы. Я бы посоветовала написать заявление в банк с требованием разъяснить почему молчали почти 2 года.Заявление следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться. Ответ на свое заявление, то же следует просить дать в письменной форме

14 января 2016, 10:58

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Трудовое право

Работаю по договору гражданско-правового характера, в договоре написано за 14 дней отработки законно ли это и можно ли не отрабатывать?

Работаю по договору гражданско-правового характера , в договоре написано за 14 дней отработки законно ли это и можно ли не отрабатывать?

15 февраля, 00:30, вопрос №4858500, Диана, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Договорное право

Можно ли анулировать эту сделку если покупатель согласен

Купила машину в Белоруссии и продала через 8 мес. не зная что можно только через год. Можно ли анулировать эту сделку если покупатель согласен.

14 февраля, 20:55, вопрос №4858376, Светлана, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Что делать соседям сверху и снизу, можно ли заменить трубы стояков, если один против?

здравствуйте ! во время проведения капремонта имеет ли право сосед снизу написать отказ от замены стояков канализации и ХВС и тем самым запретить доступ в свою квартиру ? что делать соседям сверху и снизу , можно ли заменить трубы стояков , если один против?7

14 февраля, 05:20, вопрос №4857688, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Земельное право

Можно ли не зарегистрированный земельный участок переписать на родного человека с помощью заявления

Можно ли не зарегистрированный земельный участок переписать на родного человека с помощью заявления которое поддается председателю садового товарищества, для дальнейшей регистрации уже не мной, а тем человеком на которого написано заявление

13 февраля, 20:38, вопрос №4857390, Роман, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Налоговое право

И можно ли сдавать самозанятому коммерческую?

Здравствуйте, мама купила нежилое помещение, может ли она оформить договор дарения мне, нужно ли будет платить налог, если она мом мама? Смогу ли я в этом помещение работать как самозанятая? И можно ли сдавать самозанятому коммерческую? недвижимость

13 февраля, 17:20, вопрос №4857173, Свинцова Диана ариновна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.