Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли обменять детали к мотоциклу, если нарушена упаковка?
Здравствуйте.
Подскажите как быть.
Через интернет магазин были приобретены детали к мотоциклы(тюнинг), который к сожалению не подошёл(не подходят посадочные места, резьба и размер). В употреблении товар не был, но была нарушена упаковка(без примерки не было понятно подходит или нет). Товар был отправлен продавцу, однако делать обмен/возврат продавец откпдыаается по причине нарушения упаковки(акт составлен).
Что делать?
Спасибо!
, Никита, г. Екатеринбург
Сергей Князькин
Никтита, здравствуйте.
Продавец, к сожалению, прав, поскольку товарный вид означает сохранность упаковки, ярлыков, пломб и т.д… Могу лишь посоветовать Вам исправить упаковку к варианту, близкому к заводскому и попытаться добровольно договориться с продавцом.