Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Должен ли магазин обменять телевизор без доплаты, если аналогичный товар подорожал?

Здравствуйте! Купит телевизор, перестал работать экран, сдал в сервис, выдали справку о невозможности ремонта, сказали чтобы получил в магазине аналогичный товар, т.е. заменил.Покупал ТВ за 21000,данная модель снята с производства и в продажной сети нигде нет новой цены на данный момент.Аналогичный ТВ ближайший по потребительским свойствам стоит 36000,так как изменися курс рубля и соответственно ценовой индекс.В магазине предлагают вернуть деньи(21000),либо ТВ по этой цене,либо доплатить 15000 за подобный ТВ.

16 января 2016, 21:59, Игорь, г. Челябинск

экстремизм

Сергей Князькин

Юрист, г. Москва

Игорь, здравствуйте.

Позиция продавца основана на законе «О защите прав потребителей», статье 18:

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

16 января 2016, 22:03

Игорь

Клиент, г. Челябинск

Вы ответили уклончиво,а мне нужен однозначный ответ.Если ответ на мой вопрос "да",тогда это не "закон о защите...",а производственный экстремизм.Схема проста-каждые один-два года выходят якобы новые модели,а прежние снимаются с производства.Тем самым не осуществляется даже гарантийный ремонт,не говоря уже об установленном заводом изготовителем сроке эксплуатации(5-7лет).Т.е. нам предлогают каждые один-два года вкладывать по15000т.р.

17 января 2016, 21:51

Похожие вопросы

Гражданское право

Должно ли ТСЖ патить компенсации за прорыв стояка горячей воды в квартире если собственик сам протенул время и не приезжал в течении 3 часов

08 февраля, 18:58, вопрос №4850737, Анна, г. Уфа

1 ответ

Уголовное право

Мой знакомый хотел украсть водку в магазине но в последний момент его поймал сотрудник и он добровольно ее отдал и ушел могут ли его привлечь к ответственности если он еще не вышел из магазина

08 февраля, 17:49, вопрос №4850667, Игнатий, г. Москва

2 ответа

1150 ₽

Вопрос решен

Недвижимость

Должны ли мы в этом случае вернуть сумму договора?

Здравствуйте! Суть проблемы: в 2008 году продали дом. Есть договор купли-продажи (прилагаю). Но покупатель не зарегистрировал право собственности в росреестре. Покупатель из другого региона. Первое время обещал зарегистрировать имущество после решения своих проблем (насколько мы поняли они стояли в очереди на улучшение жилищных условий, и регистрация могла бы помешать). Потом контакты потерялись, и на связь покупатель не выходит. Все это время с 2008 года по текущий момент все налоги (т.к. перерегистрации не было) и коммунальные платежи платит продавец. Стоимость самого договора покупатель, естественно, выплатил при заключении купли-продажи. Как поступить в данной ситуации? Есть ли возможность одностороннего расторжения договора, т.к. покупатель уклоняется от пункта об обязательной регистрации? Должны ли мы в этом случае вернуть сумму договора? Основная проблема в том, что никаких актуальных контактов нет. Мама, как продавец продолжает нести издержки по налогам и платежам.

08 февраля, 15:50, вопрос №4850627, Сергей, г. Белгород

12 ответов

Гражданское право

Заявление об отзыве жалобы должна ли я писать если уже написала расписку, что претензий не имею

Заявление об отзыве жалобы должна ли я писать если уже написала расписку, что претензий не имею.

07 февраля, 22:36, вопрос №4850119, Валентина, г. Москва

1 ответ

Исполнительное производство

Но если отменили постановление на возврат средств, должен ли я оплатить ИМ?

Здравствуйте. Был долг по кредиту. Пришло уведомление что постановление суда на возврат долга вернули заявителю с формулировкой что у меня нет средств оплатить долг. У меня так же было постановление на ИС с этого долга. Но если отменили постановление на возврат средств, должен ли я оплатить ИМ?

06 февраля, 18:52, вопрос №4849000, Михаил, г. Казань

1 ответ