Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Подлежат ли обмену лампы накаливания, купленные вчера, на аналогичные лампы с другим цоколем?
подлежат ли обмену лампы накаливания надлежащего качества купленные вчера, на аналогичные лампы с другим цоколем?
, Женя, г. Нижний Новгород
Надежда Фролова
Здравствуйте!
На основании ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
То есть, Вы вправе обменять, а при отсутствии аналогичного товара — вернуть товар, если он не был в употреблении и соблюдены все условия, в соответствии с нормой закона, приведенной выше.
С Уважением, Надежда.
Похожие вопросы
Могу ли я в таком случае потребовать за телефон деньги или замену аналогичного телефона
Купила телефон в конце марта прошлого года.Телефон раскладушка.Появмлась черная полоса,отдала в ремонт в ноябре месяце 18 числа.18 декабря получила телефон.Дома обнаружила что не работает динамик разговора,отдала снова 19 декабря.Перед новым годом мне его вернули.
Телефон пол пленкой.Сегодня 7 февраля увидела на экране под пленкой коей,после ремонта!
Могу ли я в таком случае потребовать за телефон деньги или замену аналогичного телефона!?
Купил авто восемь лет назад.оформил в гаи.вчера пришло письмо что первый хозяин авто который продал его 15 лет назад подал на банкротство и авто стало спорное что делать
Купил авто восемь лет назад.оформил в гаи .вчера пришло письмо что первый хозяин авто который продал его 15 лет назад подал на банкротство и авто стало спорное что делать
Имеет ли работодатель право направлять меня на работу в другой цех, по сути бесплатно, у нас сдельная оплата, а за отказ уволить
Добрый вечер. Имеет ли работодатель право направлять меня на работу в другой цех, по сути бесплатно, у нас сдельная оплата, а за отказ уволить.
Скажите пожалуйста подлежит ли маркировки Реагент низкозамерзающий?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста подлежит ли маркировки Реагент низкозамерзающий?
Здравствуйте, вчера 04.02.2026 я купила подписку к компании RC GROUP Изначально я хотела отказаться, но на меня резко
Здравствуйте,вчера 04.02.2026 я купила подписку к компании RC GROUP
Изначально я хотела отказаться,но на меня резко начала давить девушка,которая проводила встречу,когда я пришла домой,я поняла что мной очень сильно манипулировали,и буквально заставили взять кредит в размере 57400 тысяч рублей,а также кредитные карты в размере 15000 и 23000 тысяч рублей
Ситуация мало приятная,мне всего 18 лет,а Долгов уже на 95000 рублей
Я написала претензию им,и очень надеюсь что деньги вернут,потому что если нет,я не знаю что мне делать,безумно боюсь говорить маме,даже уснуть не могу из-за этих мыслей в голове
Понимаю,что меня хорошо обработали,даже руки трясутся когда пишу все это
Пожалуйста,помогите мне.