Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть б/у телефон и забрать деньги, если в нем были обнаружены недостатки?
добрый день.
купил в магазине б.у товаров телефон при осмотре он вроде ничего .спросил у продавца менялся ли экран он сказал что нет.я купил телефон потом зашел к другу в другой магазин он сразу сказал что экран менялся и по приезду домой включил вайфай а он не работает.
скажите могу ли я вернуть телефон и забрать деньги(гарантия у меня на него есть от продавца и чек тоже)?
, Алексей,
Сергей Вишневский
Добрый день!
Да, вернуть можно, если информация о наличии недостатков Вам не была доведена при покупки. Напишите продавцу претензию на возврат товара.
Данное требование установлено Правилами продажи отдельных видов товаров
(утверждены Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55)
134. Покупатель, которому продан бывший в употреблении товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные пунктом 27 настоящих Правил.Требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 27 настоящих Правил, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.