Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Какие права у туриста, и какие обязанности у туристического оператора?
Купили экскурсию на яхту. На море шторм в день поездки. Как вернуть деньги за экскурсию. Или совершить обмен В ваучере написано что деньги не возвращаются. Какие шансы? Туроператор не сможет обеспечить безопасность поездки и выполнить обязательства в полном объеме.
, Ольга, г. Пермь
Алексей Зотов
Вам нужно обратиться к туроператору с претензией и предъявить требования либо о расторжении договора и возврата стоимости услуги, либо изменить условия услуги (место, время и т.д.). Претензионный порядок обязателен по закону.