Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть телефон при наличии страховки без чека?
Здравствуйте! В июле 2015 года я в салоне мтс города Чебоксары купила телефон, при покупке я его застроховала. Живу я в городе Гаджиево Мурманской обл.В декабре 2015 телефон упал экраном вниз и в результате часть экрана не показывает- наступил страховой случай. Я обратилась в страховую компанию, но обнаружила, что при переезде потеряла чек и коробку от телефона, документ о страхование есть. Могу ли я вернуть стоимость телефона через страховую компанию без чека?
, Светлана, г. Мурманск
Наталья Сулимова
Здравствуйте, Светлана!
согласно ч.5 ст.18 Закона «О защите прав потребителей» отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.