Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли обменять часы в магазине, если они сломались спустя месяц после покупки?

Если сломались купленные наручные часы меньше чем через месяц после покупки. Могу ли я обменять их в магазине на новые, как проданный товар ненадлежащего качества ?

26 января 2016, 10:26, Александр, г. Москва

обмен товара ненадлежащего качества

Азизбек Юсупов

Юрист, г. Москва

Если сломались купленные наручные часы меньше чем через месяц после покупки. Могу ли я обменять их в магазине на новые, как проданный товар ненадлежащего качества?
Александр

Либо ремонт либо обмен, но при серьезной поломке.

26 января 2016, 10:32

Александр

Клиент, г. Москва

Кто выбирает ремонт или обмен ?

И кто и как определяет серьезность поломки ?

26 января 2016, 10:41

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Алексей Зотов

Юрист, г. Санкт-Петербург

Вообще право выбора какие требования заявлять за покупателем. Покупатель может менять требования, если в установленные сроки предыдущее требование не исполнено.

Сама процедура такова — либо Вы обращаетесь к продавцу с требованиями и продавец проводит проверку качества, а если надо по Вашему требованию — экспертизу, либо Вы сами приходите к продавцу уже с заключением эксперта.

26 января 2016, 10:54

Александр

Клиент, г. Москва

Гарантийная мастерская выполняет такую экспертизу или они могут только выполнять гарантийный ремонт ?

Просто обидно купив новый товар спустя менее чем месяц уже получить его ремонтированным :(

26 января 2016, 11:12

Алексей Зотов

Юрист, г. Санкт-Петербург

Гарантийная мастерская осуществляет как правило только гарантийное обслуживание. Вам же ничего не мешает предъявить продавцу требование о расторжении договора купли — продажи и возврате денежных средств.

26 января 2016, 11:27

Похожие вопросы

Налоговое право

Можно ли вернуть свою долю деньгами спустя 20 лет после продажи дома по доверенности?

Во время развода было решение суда одна вторая мужу одна вторая жене. Был продан дом и участок по довериности. Спустя 20 лет можно ли вернуть свою часть доли денгами?

30 ноября 2025, 17:49, вопрос №4776576, Руслан, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Добрый день Продал аккаунт в таркове спустя месяц восстановил его покупатель угрожает заявлением Сделка составила сумму 6500 рублей Что мне делать и какие могут быть последствия

30 ноября 2025, 02:29, вопрос №4776180, Андрей, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Может ли работодатель заключить договор с рабочим спустя два месяца фактического приема на работу, мотивируя это тем, что рабочий не прошёл медосмотр

Может ли работодатель заключить договор с рабочим спустя два месяца фактического приема на работу, мотивируя это тем, что рабочий не прошёл медосмотр. И прервётся ли при этом стаж?

29 ноября 2025, 12:37, вопрос №4775561, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Можно ли расторгнуть контракт на сво через несколько дней после подписания?

28 ноября 2025, 18:20, вопрос №4774818, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Налоговое право

Можно ли получить налоговый вычет за покупку квартиры если нет ЕГРН и квартира была подарена до подачи заявления в налоговую о получении вычета?

28 ноября 2025, 17:21, вопрос №4774755, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.