8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат товара при наличии чека, если коробку даже не открывали

Купили машинку для стрижки волос, сейчас нет в ней необходимости, т.к один из членов семьи купил аналогичную. Как осуществить возврат товара? Прошло 3 рабочих дня с момента покупки, товаром не пользовались, чек есть, коробку даже не открывали.

, Вероника, г. Казань
Дмитрий Чернобавский
Дмитрий Чернобавский
Юрист, г. Электросталь
рейтинг 7.4
Эксперт

Вероника, здравствуйте!

Купили машинку для стрижки волос, сейчас нет в ней необходимости, т.к один из членов семьи купил аналогичную. Как осуществить возврат товара? Прошло 3 рабочих дня с момента покупки, товаром не пользовались, чек есть, коробку даже не открывали.
Вероника

к сожалению, вернуть такой товар в порядке ст.25 ЗоЗПП об обмене не получится, т.к. он включен в Перечень товаров не подлежащих обмену/возврату

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» {КонсультантПлюс}

единственный вариант, если Вы его приобрели дистанционно

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Пришла задолженность по ИП, но я не открывал ИП что делать?
пришла задолженность по ИП, но я не открывал ИП что делать?
, вопрос №4854998, Ильмир, г. Москва
Трудовое право
Я могу уити на больничный если я работаю не официально мне 18 лет
Я могу уити на больничный если я работаю не официально мне 18 лет
, вопрос №4853974, Ангелина, г. Москва
Автомобильное право
16 лет назад продала автомобиль, новый владелец не поставил его на учёт, сделка купли-продажи была не официально, до сих пор идёт налог на меня, а я даже не помню гос номер
16 лет назад продала автомобиль, новый владелец не поставил его на учёт, сделка купли-продажи была не официально, до сих пор идёт налог на меня,а я даже не помню гос номер
, вопрос №4853886, Галина, г. Новосибирск
Защита прав потребителей
Связалась с продавцом и потребовала возврат товара и денег за юбку и компенсацию за испорченный пиджак
Здравствуйте! На озон у продавца emberens купила юбку. Также купила пиджак белого цвета. Носила вместе. После первого ношения обнаружила, что пиджак окрасился в цвет юбки (бордовый). Связалась с продавцом и потребовала возврат товара и денег за юбку и компенсацию за испорченный пиджак. Однако ни продавец, ни озон не вернули деньги хотя бы за юбку. Подскажите пожалуйста как мне получить обратно деньги за юбку и испорченный пиджак.
, вопрос №4852974, Александра Ivleva, г. Москва
Недвижимость
Мвд отказывает поменять паспорт без временной регистрации, даже не дают квитанцию на штраф
У жениха просрочен паспорт, он гражданин России. Прописка в кабардино-балкарии, а проживает в ростовской области. Мвд отказывает поменять паспорт без временной регистрации, даже не дают квитанцию на штраф. Подскажите что делать?
, вопрос №4852814, Маргарита, г. Ростов-на-Дону
Дата обновления страницы 21.10.2016