Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть наушники на следующий день после покупки?
Добрый день! Можно ли вернуть наушники на следующий день после покупки (просто передумал) и вернуть деньги ? И что делать если продавцы отказались принимать ?
, Сергей, г. Москва
Ильдар Абзянов
Здравствуйте Сергей. Согласно закона о защите прав потребителей:
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 № 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 № 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 № 171-ФЗ)
Следовательно Вы вправе только обменять товар и можете получить свои деньги только в случае отсутствия аналогичного товара.
Похожие вопросы
Добрый вечер купила телефон с рук, сразу после покупки нашла много минусов и максимально недовольна
добрый вечер
купила телефон с рук,сразу после покупки нашла много минусов и максимально недовольна качеством телефона
написала продавцу с просьбой забрать телефон и вернуть деньги,получила отказ
что делать?
И можно ли его после покупки поставить на кадастровый учёт?
Хочу купить коттедж но на кадастровом учёте стоит земля и маленький дом баня.Большой коттедж не зарегистрирован .Стоит ли покупать такой дом.И можно ли его после покупки поставить на кадастровый учёт?
Я ушла на следующий день на больничный, то есть по закону у меня больничный заканчивался 31 числом, я принесла
Здравствуйте ,подскажите такая вот ситуация. Я работаю на работе ,у нас есть начальник ,ну в силу возраста он передал свое руководство своему сыну ,то есть командует сейчас он ,случилась такая ситуация ,я работала швеей ,начальник (сын его) принёс мне документ о переводе ,на что я была против ,я расписалась на нем что ознакомлена ,но не согласна на перевод ,на что он сказал ,что если я ,не переведусь он уволит меня по статье . Я ушла на следующий день на больничный ,то есть по закону у меня больничный заканчивался 31 числом ,я принесла ему этот больничный ,и сказала уволить ,так.как прошло 2 недели ,которые я должна была отработать, на что он сказал мне не нужен твой больничный (в грубой форме, пошли оскорбления в мой адрес ),на что он после оскорбления сказал что ,пока я не принесу тетрадь (документация ,т.к работаю на сделке), не зарплату ,не больничный он мне не выплатит .Подскажите, как я могу подать на него заявление ,за оскорбления личности ,и подать на него за моральный ущерб …
Здравствуйте Купила ингалятор в аптеке, на следующий день обнаружила что ингалятор не испаряет лекарства Могу ли я вернуть ингалятор обратно?
Здравствуйте
Купила ингалятор в аптеке, на следующий день обнаружила что ингалятор не испаряет лекарства
Могу ли я вернуть ингалятор обратно?
Если я продам эту комнату через пару месяцев после покупки за ту же стоимость 950000 должна ли оплачивать налог?
Купила на днях комнату в общежитии. Стоимость 950 тысяч , оплата наличными. Кадастровая стоимость 450 тысяч. Передумали там жить. Решили продать.
Если я продам эту комнату через пару месяцев после покупки за ту же стоимость 950000 должна ли оплачивать налог?