Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть предоплату за банкет, если он не состоится по вине ресторана?
Здравствуйте!
Такая проблема: в ресторане заказали банкет, внести предоплату, нам дали квитанцию. Потом ресторан сгорел. Теперь идут разбирательства, выясняется причина пожара. До предполагаемого банкета еще 4 месяца. Администратор предложила 2 ресторана в качестве альтернативы, но они нам не подходят. А насчет возврата предоплаты никаких гарантий не дают, говорят, что может и не вернут.
Это вообще законно? Если нет, то что нужно предпринять, чтобы вернуть деньги?
, Ирина, г. Москва
Азизбек Юсупов
Для начала претензию им по почте заказным письмом с требованием возврата денег. 10 дней им на ответ. В течении 10 дней если не вернут деньги, откажут либо вообще промолчат, подавать в Роспотребнадзор и одновременно в суд.