Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как обменять мягкую мебель через 5 месяцев?

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, мы приобрели мягкую мебель, но через 5 месяцев после покупки. нас не устраивает наполнитель. имеем ли мы право поменять на другую модель или у нас её заберут на ремонт ( на экспертизу) или мы можем вообще отказаться.

01 февраля 2016, 17:29, Лариса, г. Краснодар

Яна Щербакова

Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый вечер, Лариса!

Что именно Вас не устраивает в наполнителе? Какой гарантийный срок у Вашего дивана? Что написано в чеках? Если не соответствует заявленным качествам, то конечно можно обратиться к продавцу с претензией на некачественный товар с просьбой произвести замену. Зачастую продавцы не идут на контакт.

ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

в пункте 8 указано: Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

Но если Вы действительно уверенны, что товар и мебель оказались не качественными, то нужно обращаться с претензией о замене на аналогичный товар или расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств.

В случае игнорирования Ваших требований продавцом — можно будет смело выходить в суд. Судьи зачастую на стороне потребителей (они сами являются потребителями). И еще одно: Если продавец добровольно не удовлетворил Ваши требования, то суд присудить Вам штраф от стоимости товара в размере. Если дело дойдет до суда, то я бы рекомендовала сделать независимую экспертизу на возможность использования данной мебели по назначению, а так же на ее соответствие заявленным качествам и гарантийному сроку. (С такой экспертизой можно будет и моральный вред взыскать). Удачи Вам) Полезен ли был мой ответ?

01 февраля 2016, 18:13

Похожие вопросы

586 ₽

Вопрос решен

Семейное право

Или как хочет, сколько хочет, так и платит?

Здравствуйте, в сторону бывшего мужа было возбуждено ИП по алиментам, был долг, за 5 месяцев он его выплатил, с работы вычитали , это по моим расчетам ( получается за год, официально с работы он платил 5 месяцев). ИП закрыли. Сейчас уже 3 месяца просто переводит как хочет суммы. Но если он не работает официально , то он же должен платить мрот на 1 ребенка, детей 2?! Или как хочет, сколько хочет, так и платит ? Документы по ИП прикрепила, буду благодарна за обратную связь

07 октября, 20:21, вопрос №4709664, Алёна, г. Курск

8 ответов

Банкротство

Был неофициальный доход, вернее даже деятельность, несколько лет еженедельно переводил 5-6 людям разные денежные суммы (их Зп)

Здравствуйте, планирую вступать в процедуру банкротства. Обязательств перед банками на 1.8 млн (есть кредиты, кредит.карты и мфо). С доходам в течении месяца стало совсем плохо, поэтому подумываю о процедуре. Есть уже несколько просрочек на месяц, но не у всех кредиторов. Из официального дохода только пенсия сотрудника правоохранительных органов. Женат и есть годовалый ребёнок. Снимаем квартиру, стоим в очереди на жилье. Был неофициальный доход, вернее даже деятельность, несколько лет еженедельно переводил 5-6 людям разные денежные суммы (их Зп). Подскажите, пожалуйста, будут ли банки проверять мои поступления на карту от физлиц и мои переводы другим лицам. Также интересует, если я переводил моей жене и маме время от времени суммы, как это будет расцениваться? Благодарю заранее за ответы)

06 октября, 14:24, вопрос №4707827, Руслан, г. Санкт-Петербург

2 ответа

Автомобильное право

Спустя 2, 5 месяца обучения и по окончанию внутренних экзаменов офис звонит и говорит, что медсправки свежей нет

Автошкола, в которой проходил обучение с июня, потеряла медицинскую справку. Я подавал документы по старой медсправке (до июля), но за неделю сделал и передал новую. Спустя 2,5 месяца обучения и по окончанию внутренних экзаменов офис звонит и говорит, что медсправки свежей нет. Копии свежей медсправки на руках. Точно помню, что медсправка была сдана сразу же после получения в больнице и снятия копий.

06 октября, 12:42, вопрос №4707701, Александр, г. Донецк

1 ответ

Семейное право

Вообщем я с женой живу раздельно, у нас 2е общих мальчишек (1, 5 и 5 лет) Живём с ней раздельно уже несколько

Добрый день!Вообщем я с женой живу раздельно,у нас 2е общих мальчишек (1,5 и 5 лет) Живём с ней раздельно уже несколько месяцев.Она нашла другого ухажера,он на сво.Снимает ей квартиру ,хотелки ее исполняет и тд.Меня и мои просьбы игнорируют,привезти документы на детей,изначально были у меня ,потом попросила ей для работы ,по итогу никуда она не устроилась и тд.Тотальный игнор.Я живу с детьми ,работаю,снимаю квартиру.Мне помогают мои родители.Пособия не оформить ,документы у неё,медкомиссию не пройти с младшим.Я с ней собираюсь разводится.К слову почему дети со мной,летом этого года она стала пропадать и нас бросать сначала дни,потом недели.Поэтому я ей поставил ультиматум,что дети будут со мной.

06 октября, 09:15, вопрос №4707427, Роман, г. Москва

2 ответа