Здравствуйте, Марина!
Любое заявление, которое Вы подадите необходимо
оформить письменно в двух экземплярах: На экземпляре, который останется у Вас,
должны поставить отметку о получении: дата получения, ФИО и должность принявшего, подпись.
Если принять заявление в Органах ОиП откажутся: отправляйте его по
почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений. Это важно
сделать для того, чтобы в последующем у Вас было доказательство направления данного заявления. Кроме того, по административному регламенту обращения граждан должны быть рассмотрены не позднее 30 дней, со дня их получения. и, когда Вы под подпись вручите заявление (или по почте), — это значит, что в ООиП Ваше заявление будет зарегистрировано и они будут обязаны на него письменно отреагировать.
Действительно, заявление будет в свободной форме, но конечно же у него должна быть структура.
1) Шапка заявления: Наименование ООиП, адрес, руководитель; Ваши ФИО, адрес регистрации, контактные данные (телефон, эл.почта)
2) Название, например: «заявление о жестоком обращении с детьми»
3) Опишите подробно ситуацию: где живут Ваши соседи (адрес), их ФИО (или то, что знаете), состав семьи (если знаете), работают или нет родители, примерный возраст детей и их ФИО. Как долго Вы знаете этих соседей. Как давно Вы заметили, что на детей излишне ругаются (психологически подавляют). В чем именно это давление проявляется: конкретные примеры. Регулярность осуществления давления (жестокого обращения с детьми). Кто кроме Вас может это подтвердить.
4) Закончите заявление просьбой: например «прошу органы опеки и попечительства г. С.-Петербурга проявить внимание к данной ситуации и разрешить проблему жестокого обращения с детьми в семье Ивановых.»
5) Дата и подпись.
Постарайтесь заявление составить максимально кратко и лаконично. только факты. Не нужно давать своих оценок ситуации (ведь Вы не специалист в области психологии и социального контроля за семьями группы риска, а сознательный гражданин, который хочет помочь детям). Не нужно писать своих эмоций (как Вы переживаете о детях и как Вам плохо от этого). Чем четче составите заявление, тем проще специалистам будет с ним работать и тем более серьезней они воспримут Вас, как гражданина с активной жизненной позицией.
Для того, чтобы использовать в заявлении наиболее четкие указания на «психологическое давление /жестокое обращение» — посмотрите следующую статью:
shishkinily.narod.ru/nasilie.html
spbdeti.org/law
с уважением
