8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обязаны ли восстановить товарный чек при запросе?

Здравствуйте. Обязаны ли восстановить товарный чек при запросе? И имеет ли значение срок давности покупки. Нужна замена чека. Для восстановления телефона.

, Юрий, г. Санкт-Петербург
Дмитрий Павлов
Дмитрий Павлов
Юрист, г. Москва

Добрый день, Юрий.

Если под словосочетанием «восстановление телефона» вы имеете ввиду его ремонт и гарантийный срок еще не закончился, то кассовый и товарный чек вам не нужены. Об этом говорится в п.5 ст.18 Закона «О защите прав потребителей»:

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Но в этом случае вам нужно сослаться на свидетельские показания о покупке данного телефона при предъявлении требований.

Удачи!

0
0
0
0
Юрий
Юрий
Клиент, г. Санкт-Петербург

Нет, не это имею ввиду. Другими словами мне нужно доказать, что я купил телефон, чек нужен или его замена.

Спасибо

Похожие вопросы
Побои
Будут ли данные о том, что подвергался такой проверке, отображаться в мед картах?
Здравствуйте! Совершил несколько краж парфюма в магазинах. По двум эпизодам завершено расследование, дело передается в суд. Суд будет в особом порядке, говорят, что грозит максимум штраф. По другому эпизоду дело только возбудили. Сегодня дознаватель, который ведет мое дело, сказал, что поскольку у меня нет регистрации мне нужно будет пройти какое-то (дословно не помню название) психиатрическую экспертизу, якобы проверить вменяемость. Дознаватель сказал, что такое проводится всем, у кого нет регистрации. ( Ситуация такова, что я снялся с регистрации в той квартире, в которой жил с родителями по их просьбе, а живу в съемной, в которой временной регистрации нет). Просто я в первые слышу, что обвиняемым по уголовному делу нужно проходить проверку на вменяемость, если у них нет регистрации. По другим эпизодам кражи таких требований не было. Дознаватель по этому делу сказала, что это требование их прокуратуры якобы. Так вот у меня вопрос: обязан ли я проходить это непонятное исследование на вменяемость, законно ли такое требование, какие последствия может иметь для меня такая проверка: поставят ли меня на учет в психиатрии, если эта проверка покажет, что я вменяемый? Будут ли данные о том, что подвергался такой проверке , отображаться в мед картах? Как проходят такие проверки?
, вопрос №4698109, Анатолий, г. Москва
Интеллектуальная собственность
Можно ли зарегистрировать товарный знак на ИП при условии, что есть ООО из другой сферы деятельности, но с этим же названием
Добрый день! Можно ли зарегистрировать товарный знак на ИП при условии, что есть ООО из другой сферы деятельности, но с этим же названием. Спасибо!
, вопрос №4697579, Анна, г. Москва
Земельное право
Я мобилизованный с 23.09.22 г если я подпишу контракт и будет находится в Крыму на выполнении боевых задач по охране и обороне Крыма, обязан ли я буду вернуть МО президентскую 400.000
Я мобилизованный с 23.09.22 г если я подпишу контракт и будет находится в Крыму на выполнении боевых задач по охране и обороне Крыма,обязан ли я буду вернуть МО президентскую 400.000
, вопрос №4696891, Владимир, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, ребенок 8 лет разбил зеркало в подъезде самокатом, есть запись камеры.Обязаны ли мы оплатить?
Здравствуйте,ребенок 8 лет разбил зеркало в подъезде самокатом,есть запись камеры.Обязаны ли мы оплатить?
, вопрос №4696869, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 22.08.2016