Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли не выкупать заказанный в интернет-магазине товар?
Заказала в интернет-магазине Монастырский чай. Впоследствии усомнилась в качестве этого чая, и не хочу его выкупать на почте. Поставщик по телефону угрожает изъять деньги за товар из моих коммунальных платежей, Имею ли я право не выкупать товар? Может быть, мне просто оплатить пересыл товара обратно? В общем я запуталась...
, Алла Попова, г. Санкт-Петербург
Дмитрий Павлов
Добрый вечер, Алла.
Согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Товар вы еще не получили, а значит право отказаться от него сохранено.
Товар будет лежать на почте 30 дней. Потом его отправят назад продавцу.
Так же стоит упомянуть, что согласно ст. 497 ГК РФ:
4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
Похожие вопросы
Подскажите, автосервис принял машину на ремонт, но деталь, которую мы заказали в магазине, не подошла, автосервис потребовал все равно оплатить полную стоимость
Добрый день! Подскажите, автосервис принял машину на ремонт, но деталь, которую мы заказали в магазине, не подошла, автосервис потребовал все равно оплатить полную стоимость. Законно ли это?
9 Хранение и складирование прочих грузов Можно ли оспорить их договор?
Добрый день! вопрос по ТКО для ПВЗ. Имеется помещение 100 м2 разделено на 3 части 1 - Озон - 28 м2, 2 - Валбирис- 25 м2, 3 - склад, подсобка, с/у, котельная. Региональный оператор в графе "Вид осуществляемой деятельности" внес для расчета максимальный коэффициент как продовольственный магазин с расчетом полного метража =100 м2. Договор заключен со мной как с ИП у которого основной вид деятельности - 47.91 Торговля розничная по почте или по
информационно-коммуникационной сети
Интернет. Речи о продовольственном магазине нет ни где.
82.92 Деятельность по упаковыванию
товаров
Деятельность, связанная с
использованием вычислительной техники и
информационных технологий, прочая
53.20 Деятельность почтовой связи прочая
и курьерская деятельность
52.29 Деятельность вспомогательная
прочая, связанная с перевозками
52.10.9 Хранение и складирование прочих
грузов
Можно ли оспорить их договор?
Здравствуйте я зашла в налоговый кабинет и узнала что моя доля в квартире снята с учета и на госуслугах не могу заказать выписку
Здравствуйте я зашла в налоговый кабинет и узнала что моя доля в квартире снята с учета и на госуслугах не могу заказать выписку. Что мне нужно сделать?
Можно ли не менять документы или поменять только паспорт РФ?
22.10.2025 состоится свадьба, 17.11.2025 отправляемся в путешествие, которое запланировано еще летом. Как поступить со сменой документов. Можно ли не менять документы или поменять только паспорт РФ?
Добрый день, ситуация такая можно ли решить вопрос о не выплате заработной платы за месяц, меня увольняют по
Добрый день, ситуация такая можно ли решить вопрос о не выплате заработной платы за месяц, меня увольняют по статье ТК РФ пункт 7 часть 1 статья 81, меня под давлением служба безопасности заставляет писать что это хищение, в итоге после дают расписку о том что ко мне претензий нету, после не выплачиваются зарплату за месяц, а супервайзер и региональный директор магазинов хамят, и говорят что с ними не о чем разговаривать. В итоге тотальный игнор и это дело внутри компании закидывают просто в мусорку. Не звонил только ген директору, даже узнать причину не выплат отказываются говорить.