8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как правильно повлиять на турагентство для бысртого возврата денег

В турагентстве был куплен тур заранее. По состоянию здоровья от тура отказались более, чем за 30 дней до начала тура. Согласно договора могут быть удержаны только услуги турагентства. Прошло 2 месяца, а возврата нет, не отказывают,но и не выплачивают.

Как можно повлиять на турагентство для ускорения этого процесса.

, Светлана Васильева, г. Санкт-Петербург
Кристина Баженова
Кристина Баженова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Светлана!

По закону заказчик может расторгнуть договор возмездного оказания
услуг в любое время в одностороннем порядке, оплатив исполнителю лишь
фактически понесенные им расходы. Об этом говорится в п.1 ст.782 ГК РФ.

Чтобы отказаться от договора вам необходимо направить турагентству уведомление об отказе, при этом либо непосредственно вручить лично в руки сотруднику под роспись на копии, либо направить по юридическому адресу турагентства заказное письмо с уведомлением о вручении, сохранив у себя копию письма. Эти действия необходимы для подтверждения в суде (если дело дойдет до суда) о том что вы действительно отказывались от договора и сообщали об этом турагентству.

Если станет очевидно, что добиться ничего мирным путём не получится, обращайтесь в суд.

1
0
1
0

Не забудьте ставить оценки за ответ, спасибо.

0
0
0
0
Владимир Малыхин
Владимир Малыхин
Юрист, г. Санкт-Петербург

Светлана здравствуйте, если мирным путем данный вопрос не решается (исходя из текста вопроса ) то только одним путем — в судебном порядке, правда сроки тоже немалые, но по крайней мере гарантия возврата.

При необходимости, окажу помощь по разрешению данного вопроса телефон 8 9215674432 обращайтесь.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Я собираюсь устраиваться в МВД, но я хотела бы узнать, повлияет ли как то штраф на устройство или нет?
Здравствуйте. У меня произошла проча документа, удостоверяющего личность ( паспорта). Я собираюсь устраиваться в МВД, но я хотела бы узнать, повлияет ли как то штраф на устройство или нет? Испорченным паспортом я не пользовалась.
, вопрос №4856244, Дарья, г. Сургут
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
В конце недели ничего не пришло, я начал ежедневно звонить, спрашивать когда будет возврат денег, сначала
Ситуация следующая! Через Месседжер телеграмм списался с компанией по аренде жилья для аренды квартиры на 2,5 месяца, сбросили несколько вариантов, в итоге была выбрана квартира и переведена предоплат. Мы планировали приехать ночью, на что нам сказали, что ночью не заселяют и предложили передать ключи другу, когда друг пришел за ключами, попросили перевести остаток суммы. В итоге , когда мы заехали в квартиру, были в шоке от ее маленького пространства, было очень жарко в квартире, регуляторы батарей отсутствовали и пришлось открыть окна, которые выходят на дорогу, с которой был сильный шум автомобилей, поспать не удалось, после неудобная кровать, диван, вещи разместить было негде, утром я сообщил, что квартира нам не подходит и спросил, могут ли показать другие квартиры, даже готов был доплатить по стоимости, В итоге меня связали с директором агентства, который сказал, ничего предложить не могут, только возврат денежных средств, залог сразу вернут, остальное после заселения новых жильцов и за каждый день простоя, будет списано с меня, сказали что квартира ходовая, быстро заселят, удержаний максиму получится 10 000руб, за сутки + уборка +. налоги + дни простоя, на что я не согласился и мне первый раз сбросили договор, который якобы публичный и сказали, что если я с ним не соглашусь, они меня в течении 24ч могут выселить, так как я нахожусь тогда незаконно в квартире. Также в договоре прописано, что денежные средства при любых обстоятельствах не возвращаются. ( https://frukty-rent.ru/publichnaya-oferta )С квартиры мы съехали, у меня попросили реквизиты для возврата денег и сказали, что в пн сделают перевод. В конце недели ничего не пришло, я начал ежедневно звонить, спрашивать когда будет возврат денег, сначала директор сказала она улетела в Москву и ей некогда, еще через неделю сказала, направила информацию поставили перевод в очередь, еще через неделю сказали переведут по номеру телефона, уточнила банк... мне нужно было уже платить за другое жилье, но денег так и не было, когда уже было некогда ждать, я начал названивать и с горем пополам был сделан перевод только депозита за вычетом уборки. Потом директор перестала брать трубку, отвечать на смс. Стоимость жилья составляла 60 000руб + 30 000руб депозит + 5000руб коммунальные услуги + 3 000руб за проживание с питомцем. Договор подписанного никого не имеется, только сообщения в Месседжере
, вопрос №4856106, Максим, г. Москва
Уголовное право
Это было почти что 3 года назад Как это повлияет на мою сейчас условку?
Здравствуйте У меня сейчас условный срок по ст 158 ч г,срок заканчивается в апреле этого года Вчера на меня написал заявление человек ,расписка долговая не отдала ,сказали ст мошенничество . Это было почти что 3 года назад Как это повлияет на мою сейчас условку? И как доказать что это были любовные отношения.
, вопрос №4855662, Мия, г. Волгоград
Гражданское право
Участвовала в розыгрыше перевела 8 тысяч, в условиях было написано что возврат денег не предусмотрен, из за
Участвовала в розыгрыше перевела 8 тысяч, в условиях было написано что возврат денег не предусмотрен, из за частых переводов банк заблокировал возможность переводов, и так как я не могла участвовать дальше попросила сделать один раз исключение и вернуть мои деньги так как дальше участвовать не могу, что можно сделать в этом случае ?
, вопрос №4855558, Мария, г. Москва
Автомобильное право
И приехала на машине обратно в мой город и звонит чтобы я вернул деньги я отказал в возврате денег покупатель сказал напишет завяление в милицию и подаст на меня в суд
Здравствуйте. Продал машину 1998 года покупатель уехал за 150 км в другой город. через сутки звонит мне требует вернуть деньги за авто так как сломаласт акпп. И приехала на машине обратно в мой город и звонит чтобы я вернул деньги я отказал в возврате денег покупатель сказал напишет завяление в милицию и подаст на меня в суд. Я сказал хорошо подовайте. И покупатель уехал в свой город. Как быть в этой ситуации?
, вопрос №4854165, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 04.07.2013