Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как мне правильно оформить заявление и на какие статьи ссылаться?
Добрый вечер. Покупал видео регистратор в машину (гарантия год) через 9 месяцев он сломался я отвез его в магазин его забрали в ремонт. Через 30 дней позвонили сказали, что не восстановят приезжайте дадим новый. После этого новый проработал 6 месяцев я его снова привез в магазин. Сказали что деньги не вернут, но поменяют на новый (уже третий) без проблем и сразу. И вот теперь он снова сломался. Я хочу вернуть деньги или доплатить и взять другой. Как мне правильно оформить заявление и на какие статьи ссылаться? Спасибо.
, Александр, г. Жуковский
Дмитрий Чернобавский
рейтинг 7.5
Эксперт
Александр, здравствуйте!
Покупал видео регистратор в машину (гарантия год) через 9 месяцев он сломался я отвез его в магазин его забрали в ремонт. Через 30 дней позвонили сказали, что не восстановят приезжайте дадим новый. После этого новый проработал 6 месяцев я его снова привез в магазин. Сказали что деньги не вернут, но поменяют на новый (уже третий) без проблем и сразу. И вот теперь он снова сломался. Я хочу вернуть деньги или доплатить и взять другой. Как мне правильно оформить заявление и на какие статьи ссылаться?
Александр
Подавайте письменную претензию с требованием замену товара в связи с браком на основании ст. 18 ЗоЗПП
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Похожие вопросы
Подскажите пожалуйста, я написала заявление на выход из профсоюза 27.01, начальник согласовал в этот же день, но профсоюз сказал, что не правильно написано заявление только 20.02
Добрый день! Подскажите пожалуйста,я написала заявление на выход из профсоюза 27.01, начальник согласовал в этот же день,но профсоюз сказал,что не правильно написано заявление только 20.02. Правильны его действия?
Обязана ли я в таком случае отправлять копию искового заявления и приложенных к нему документов в Роспотребнадзор, если он мне отказал в защите моих прав в суде?
Добрый день! В связи с возникновением спора с продавцом и невозможности его урегулирования в уже проведенном между нами досудебном порядке я обратилась с письменным заявлением в Управление Роспотребнадзора с просьбой о защите моих прав в суде, но Роспотребнадзор в своем ответном письме мне написал, что необходимость участия в суде они определяют самостоятельно и дали рекомендации об обращении в другую компанию. Но я не знаю эту компанию, чем она занимается и не понимаю, почему именно к ней мне нужно обращаться. Поэтому я приняла решение к рекомендованной мне компании не обращаться. На основании ч. 6 ст. 132 ГПК РФ я должна предоставить копию искового заявления и приложенных к нему документов ответчику и всем лицам, участвующих в деле. Обязана ли я в таком случае отправлять копию искового заявления и приложенных к нему документов в Роспотребнадзор, если он мне отказал в защите моих прав в суде ? Если обязана, дайте, пожалуйста, ссылку на закон.
Обязана ли я в таком случае отправлять копию искового заявления и приложенных к нему документов в Роспотребнадзор, если он мне отказал от защиты моих прав?
Добрый день! В связи с возникновением спора с продавцом и невозможности его урегулирования в уже проведенном между нами досудебном порядке я обратилась с письменным заявлением в Управление Роспотребнадзора с просьбой о защите моих прав в суде, но Роспотребнадзор в своем ответном письме мне написал, что необходимость участия в суде они определяют самостоятельно и дали рекомендации по обращению в другую организацию. Но я не знаю эту организацию, чем она занимается и не понимаю, почему именно к ней мне нужно обращаться. Поэтому я приняла решение к рекомендованной мне организации не обращаться. На основании ч. 6 ст. 132 ГПК РФ я должна предоставить копию искового заявления и приложенных к нему документов ответчику и всем лицам, участвующих в деле. Обязана ли я в таком случае отправлять копию искового заявления и приложенных к нему документов в Роспотребнадзор, если он мне отказал от защиты моих прав ? Если обязана, дайте, пожалуйста, ссылку на закон.
Как правильно написать заявление в суд и кто ответчик, если бывшая жена умерла
Сын подавал в суд и приставам заявление о прекращении выплаты алиментов ,т к .взыскатель умерла,его ребенок живёт у бывших родителей жены,фактически и мой сын также проживает с ними ,но прописывать его родители не желают .живёт на 2дома .как правильно написать заявление в суд и кто ответчик ,если бывшая жена умерла.
Как правильно оформить док-ты, т
Добрый день.Хочу продать машину дочери,(есть от нее доверенность).
Как правильно оформить док-ты,т.к. сама не могу поехать в МРЭО?