Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Подлежит ли не качественная сковорода обмену?
Купила сковороду, стала жарить на ней, поотлетала эмаль, она оказалась не качественная, хочу обменять, это возможно?
, Леся, г. Тула
Анна Антипко
Эксперт
Здравствуйте.
Купила сковороду, стала жарить на ней, поотлетала эмаль, она оказалась не качественная, хочу обменять, это возможно?
Леся
Да, возможно, если вы соблюдали все необходимые требования по ее эксплуатации.
Вам надо предъявить требование продавцу, лучше сразу в письменном виде (делайте претензию в 2 экз, на одном вам поставят отметку о принятии — это для вас). Продавец должен провести проверку качества товара, а в случае спора — -экспертизу за свой счет.