Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Может ли банк повысить ставку при отказе от страховки?
здравстсвуйте!брали ипотеку в банке.по договору обязались платить страховку. всегда всё оплачивали в срок. в начале года глянула в свой счет-задолженность и повышение процентной ставки.причина-якобы не оплатили страховку.в итоге-переплата по кредиту в 200 тысяч.могу ли я написать претензию или жалобу на некачественное оказание услуг банка? получается они там "намудрили",а у меня проблемы,трачу свое время,нервы и деньги. в банк по данному вопросу обращалась неоднократно...а воз и ныне там.
Юлия, попробуйте написать заявление в роспотребнадзор. Посмотрите образцы заявлений по аналогичным вопросам в интернете или наймите юриста для урегулирования данного вопроса. Посмотрите комментарии, например, здесь:http://12.rospotrebnadzor.ru/bytag3/-/asset_publisher/qK7Z/content/%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D1%84%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B8-%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8-%D0%BE%D0%B4%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B5%D0%B5-%D0%B8%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D1%83%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D0%B8-%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D0%B4%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%B0;jsessionid=1413A0A299C39D76ACE169715DC32D47?redirect=http%3A%2F%2F12.rospotrebnadzor.ru%2Fbytag3%3Bjsessionid%3D1413A0A299C39D76ACE169715DC32D47%3Fp_p_id%3D101_INSTANCE_qK7Z%26p_p_lifecycle%3D0%26p_p_state%3Dnormal%26p_p_mode%3Dview%26p_p_col_id%3Dcolumn-1%26p_p_col_pos%3D1%26p_p_col_count%3D2
спасибо. Может сначала написать конкретно в банк?до этого вопрос ""решался на словах"...
Юлия, если Вы не писали, то напишите, с приложением документов, подтверждающих, что вы оплатили страховку. Вам нужно будет принести в банк два экземпляра, один оставите себе с печатью банка, датой и подписью принявшего сотрудника(подтверждение, что они приняли). И еще — напишите, что копия направлена в Роспотребнадзор.