Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег за недоставленный товар, если оплата произведена через Сбербанк
Доброй ночи! Вопрос такой.. Могу ли я, вернее смогу ли я как то вернуть свои деньги, которые я оплатила через карту сбербанк на покупку шубы. Деньги были оплачены, но посылки с Москвы мне так и не отправили. Шубы нет уже две недели, а обещали в течении 3-7 дней доставить. Сейчас на сообщения мне никто не отвечает. Заблокировали в соц сетях. Что мне делать? Чек об оплате есть, фио "продавца" тоже, номер карты есть. Спасибо за ответ
Здравствуйте, Лилия!
Вернуть свои деньги можно и нужно пытаться, способы есть. Подскажите, пожалуйста:
— о какой сумме покупки идет речь,
— когда перечисляли деньги на карту Сбербанка, указывали назначение платежа (например, за шубу)?
— я правильно понимаю, что все условия сделки по купле-продажи шубы (в том числе цена, конкретная модель, сроки поставки и т.д.) согласовывались в соц сети (переписка сохранена)?