Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
800 ₽
Вопрос отозван
Затребовав в налоговой инспекции юридический адрес ИП, указанного в договоре, я направила претензию в адрес
Заключила на дому договор купли-продажи с ИП на изготовление корпусной встроенной мебели по индивидуальным размерам и прилагаемым эскизам, а также доставку, подъём, установку и монтаж данных изделий по оговоренному адресу. По окончанию сроков договора, менеджер (Александр), с которым велись все переговоры по работам, в том числе замеры, обсуждение проекта, подписание договора и т.д. пропал, сменил контактный номер телефона, но иногда отвечал на обращения по электронной почте. В результате моего розыска выяснилось: визитка с реквизитами и логотипами компании поддельные, фактический адрес, указанный в договоре, принадлежит той самой компании, визитку которых он срисовал, но сам Александр прямого отношения к ним не имеет, а лишь иногда заказывал в офисе отрисовку эскизов в соответствующей компьютерной программе. Затребовав в налоговой инспекции юридический адрес ИП, указанного в договоре, я направила претензию в адрес ИП, описав сложившуюся картину я потребовала принять ответственность по заключенному договору либо опровергнуть данный факт. Письменного ответа я от неё не получила, однако, у меня состоялся телефонный разговор с Давыдовой Мариной Викторовной, в котором она уверяла, что: подпись в договоре и в квитанции к приходному кассовому ордеру являются поддельными; каким образом появилась печать на квитанции она объяснить не может; и, что Александр никакого отношения к её ИП не имеет.
На основании данных фактов я обратилась в ОП по месту проживания с заявлением о возбуждении уголовное дело по факту совершённого в отношении меня мошенничества.
Письменного отказа в возбуждении уголовного дела ещё не получила, но в устной форме оперуполномоченный уголовного розыска, занимающийся рассмотрением моего заявления, пояснил, что на основании свидетельских показаний ИП, указанного в договоре вынесен отказ в возбуждении уголовного дела. Точнее, ИП свидетельствовала о том Александр (её бывший муж) стажировался без заключения официальных трудовых отношений.
Я, на основании вновь открытых фактов, написала в адрес недобросовестного ИП претензию о расторжении договора, с предъявлением требований о возврате уплаченной суммы, о выплате неустойки и т.д. Письмо с уведомлением не может найти своего адресата.
Уважаемые юристы, прошу Вашего пояснения:
Какое время я должна выждать, после отправления заказного письма до обращения в суд?
Необходимо ли мне в суд предоставлять выписки или материалы по фактам моего разбирательства в ОП?
Может быть есть ещё какие-либо подводные камни в моём деле, на которые мне стоит обратить внимание?
Если Вы предъявили претензию с требованием о возврате денежных средств на основании Закона РФ «О защите прав потребителей», то в соответствии с ч. 4 ст. 23.1. указанного Закона
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Соответственно, по истечении десятидневного срока с даты доставки Вашей претензии в адрес ИП Вы можете обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением.
Может быть есть ещё какие-либо подводные камни в моём деле, на которые мне стоит обратить внимание?
Для того, чтобы оценить перспективы Вашего обращения в суд с исковым заявлением, а также возможные «подводные камни» в этом деле, необходимо детально ознакомиться с договором, который Вы подписали, а также, желательно, с постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела по Вашему заявлению.
Также стоит отметить то, что указание некой Давыдовой М.В. на то, что подпись, печать и документы поддельные еще не говорит о том, что так и есть на самом деле. Может получиться и так, что указанный ИП попросту хочет уйти от ответственности по возврату Вам денежных средств в соответствии с законом.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Уважаемые юристы, прошу Вашего пояснения: Какое время я должна выждать, после отправления заказного письма до обращения в суд?
Инга
Вы должны дождаться его возврата за истечением срока хранения и можете подавать иск.
В данном случае, применимо правило ст. 165.1 ГК РФ в силу которого
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
Риск неполучения Вашей претензии и неблагоприятных последствий — в виде не возможности добровольно удовлетворить Ваши требования несет само ИП, которое не получает корреспонденцию по адресу своей регистрации.
Если сообщение все же будет получено — то если по истечении 10 дней Ваши требования не будут удовлетворены — то Вы также вправе обратиться с иском в суд.
Срок здесь определяется или на основании ст. 23.1 или ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» (в зависимости от того был ли у Вас договор на покупку или на изготовление мебели) — однако в любом случае, законом предусмотрен именно 10-дневный срок на удовлетворение Ваших требований.
Необходимо ли мне в суд предоставлять выписки или материалы по фактам моего разбирательства в ОП?
Инга
Да, Вы можете приложить их в качестве доказательств
Здравтвуйте, вам обязаны выдать постоновление об отказе в возбуждении уголовного дела как заявителю, На проверку по вашему заявлению есть 30 дней с момента подачи заявления. В этом отказе должно быть мотевированное решение т.е что сделал сотрудник полиции и кого допросил. Этот отказ можно обжаловать в прокуратуру (срока на обжалование нет). Поскольку вам необходимо постоновление об отказе при обращении в гражданский суд для того, что бы определить ответчика по иску и как дополнительное доказательство по делу. Как я писала выше на до следственную проверку дается 30 дней по их прошедствию необходимо вынести решение или возбудить дело или отказать в возбуждении дела. Иногда этих 30 дней не хватает для расследования и в результате выноситься постоновление об отказе в возбуждении дела.
В соответствии со ст. 144 УПК РФ срок проверки сообщения о преступлении составляет 3 суток, при необходимости проведения комплекса проверочных мероприятий он может быть продлен до 10 суток, а при проведения экспертных исследований до 30 суток (с согласия прокурора либо руководителя следственного органа).
После претензии минимум ждите 10 дней, а лучше когда в тексте претензии уже указано жду до… такого то числа, а потом иду в суд
Здравствуйте! Арендодатель ООО( собственник помещения) и арендатор ИП заключили договор аренды нежилого помещения. Договор зарегистрировали в УФС гос.регистрации и кадастра(2012г.) В 2016 году ИП закрылось. ИП умер в 2023 году. Собственник помещения сменился. Теперь новый собственник требует у наследника оплата по договору аренды,т.к. в договор автоматически продлевается,хотя помещением наследник не пользовался.
, вопрос №4974556, Ольга, г. Омск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ
с требованием выплаты вознаграждения, процентов за пользование чужими денежными средствами и компенсации морального вреда
Кому: Генеральному директору ООО «Яндекс.Еда»
Адрес: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2, пом. 3В14
От: Калинина Софья Андреевна
Адрес для ответа: [Ваш полный почтовый адрес]
Телефон: [Ваш номер]
E-mail: [Ваш email]
Дата направления: «06» июня 2026 г.
---
1. Фактические обстоятельства
Я, Калинина Софья Андреевна, зарегистрирована в качестве самозанятого курьера и выполняю заказы через сервис Яндекс Про, оператором которого является ООО «Яндекс.Еда».
За отработанную смену 3 июня 2026 года мне было начислено вознаграждение в размере 1012 (одна тысяча двенадцать) рублей.
Согласно выписке из Яндекс Банка (прилагаю), фактически на мою банковскую карту поступило только 606,77 (шестьсот шесть рублей 77 копеек).
Невыплаченный остаток составляет 405,23 (четыреста пять рублей 23 копейки).
2. Нарушения со стороны ООО «Яндекс.Еда»
1. Невыплата причитающегося вознаграждения за фактически оказанные услуги.
2. Введение в заблуждение: 4 июня 2026 года сотрудник Вашей службы поддержки (наставник) в чате приложения письменно гарантировал мне выплату остатка до 23:59 того же дня. Обещание не выполнено. Это подтверждается прилагаемыми скриншотами.
3. Игнорирование и формальные отписки: Мои неоднократные обращения в службу поддержки не привели к решению проблемы. Ответы носят шаблонный характер («суммы могут отличаться по техническим причинам», «часть дохода поступит позже»), что является неуважением ко мне как к исполнителю.
4. Противоправное удержание моих денег: С 4 июня 2026 года Ваша компания незаконно пользуется моими денежными средствами в размере 405,23 ₽.
3. Правовое обоснование
В соответствии со ст. 309 и 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.
В соответствии со ст. 781 Гражданского кодекса РФ заказчик (ООО «Яндекс.Еда») обязан оплатить оказанные ему услуги.
Фактически Ваша компания пользуется моими денежными средствами без законных оснований, что является неосновательным обогащением в соответствии со ст. 1102 Гражданского кодекса РФ.
На основании ст. 395 Гражданского кодекса РФ я имею право на получение процентов за каждый день просрочки выплаты (пользование моими деньгами), начиная с 4 июня 2026 года по день фактической выплаты.
На основании ст. 151 Гражданского кодекса РФ мне причинён моральный вред (нравственные страдания), вызванный незаконным удержанием денег, обманом со стороны поддержки и систематическими унизительными отписками.
4. Требования
На основании вышеизложенного требую в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения настоящей претензии:
1. Перевести на мою банковскую карту основной долг в размере 405,23 (четыреста пять) рублей.
2. Уплатить проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ, рассчитав их на день фактической выплаты. По состоянию на 06.06.2026 года сумма процентов составляет [рассчитайте и вставьте, если хотите] или оставьте фразу ниже.
3. Выплатить мне компенсацию морального вреда в размере 10 000 (десять тысяч) рублей.
4. Предоставить на указанный в претензии почтовый адрес письменную детализацию расчёта начисленной суммы 1012 рублей, с пояснением, почему фактически выплачено только 606,77 рублей.
Реквизиты для перевода: [Номер вашей карты или просто фраза: «Денежные средства подлежат переводу на карту, привязанную к моему аккаунту № ...»]
5. Предупреждение о судебном порядке и государственных органах
В случае отказа от удовлетворения моих требований в добровольном порядке либо отсутствия ответа в установленный срок я буду вынуждена обратиться за защитой своих прав:
· в прокуратуру с заявлением о проведении проверки по факту невыплаты и обмана потребителя;
· в мировой суд по месту своего жительства с исковым заявлением о взыскании невыплаченного вознаграждения, процентов по ст. 395 ГК РФ, компенсации морального вреда и штрафа за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке (ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»);
· в Роспотребнадзор и Федеральную антимонопольную службу (ФАС) для проведения проверки по факту систематических нарушений прав курьеров.
6. Приложения (копии)
1. Скриншот из приложения Яндекс Про с начислением 1012 ₽ за 3 июня 2026 г.
2. Выписка из Яндекс Банка за период 01.06–04.06.2026 на 606,77 ₽.
3. Скриншоты переписки со службой поддержки, включая обещание выплаты до 23:59.
4. Скриншот ответа Яндекса на мою предыдущую претензию («Зафиксировали, рассматриваем»).
---
Дата: 06.06.2026 г. Подпись: ________________ (Калинина С.А.)
Подходит ли это для досудебной претензии Яндекс еде и не будет ли у меня проблем от этого? Писала все с помощью интернета, тк первый раз сталкиваюсь с досудебной претензией
, вопрос №4974465, Са, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Организация находится в процессе смены юридического адреса. Новый юридический адрес ещё не зарегистрирован. Сотрудникам в ближайшие дни будут вручаться уведомления о переезде. Свое согласие/не согласие на переезд сотрудник выразит в письменном виде. Мы на выбор предложим отправить согласие/не согласие по электронной почте или Почтой России. Вопрос: какой адрес можно указать для отправки Почтой? Может ли этот быть адрес прописки директора или собственника?
, вопрос №4974084, Ирина Ирина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я, как физическое лицо состою в НРС НОСТРОЯ. Кроме того я являюсь ИП. ИП не состоит в СРО. Может ли ИП заключить договор с коммерческим застройщиком 24-х квартирного 4-х этажного жилого дома на осуществление строительного контроля?
, вопрос №4969657, вячеслав, Симферополь
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
