Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если экспертиза установила что магазин ответственности никакой не несет?
Добрый день.
Покупали видеорегистратор в подарок поэтому проверили его через неделю. После проверки оказалось, что разьем заряда отходит. Пришли в магазин и указали на эту неисправность, они проверили и согласились с ней но сказали что отдают регистратор на экспертизу. По регистратору было видно что им не пользовались, все пленки и наклейки были на месте. В ответе экспертизы было сказано что разьем повредили мы сами и магазин ответственности никакой не несет и ремонт за наш счет. Что в таком случае делать?
Евгений здравствуйте, проведите независимую экспертизу. найдите другой сервисный центр и сдайте видеорегистратор на диагностику.
здравствуйте,
В ответе экспертизы было сказано что разьем повредили мы сами и магазин ответственности никакой не несет
в случае несогласия с результатами экспертизы вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
с уважением,
Елена