купила 3 вязанных шапочки разных цветов, два подошли идеально а третья "ни туда,ни сюда". через 3 дня поехала сдавать, в магазине отказались принять на возврат...они правы? шапочка со всеми бирками.
Вы можете вернуть товар в магазин в течении 14-ти дней, не считая дня покупки. Данный товар не попадает в категорию товаров не подлежащих возврату.
Они обязаны принять товар обратно и вернуть вам средства в течении14-ти дней.
Ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
