Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Увеличение лимита за услуги связи без согласия абонента
Здравствуйте. Оператор связи увеличил мне кредитный лимит на услуги связи без моего согласия, прислав по факту смс с уведомлением об увеличении кредита.И в счетах на оплату видно размер лимита. Сама услуга по предоставлению возможности ухода в минус - бесплатная. Просто лимит увеличился сильно и сын начал интернета на приличную сумму. В данной случае постоплата на основании выставленного оператором. счета. Платить не хочу, номер заблокирован. Оператор говорит, что услуги связи оказал и просит оплатить. Кто прав? Как мне с ними бороться? Ведь я так понимаю, это не совсем навязывание.. если сама услуга бесплатна, НО. Фактически она повлекла увеличение моих затрат. Спасибо.
Оператор связи увеличил мне кредитный лимит на услуги связи без моего согласия, прислав по факту смс с уведомлением об увеличении кредита.И в счетах на оплату видно размер лимита. Сама услуга по предоставлению возможности ухода в минус — бесплатная. Просто лимит увеличился сильно и сын начал интернета на приличную сумму.
Вамилина
Когда вам пришло это смс уведомление вы обратились в салон и написали свое несогласие с этой услугой? Что написано у вас в договоре об изменении