8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать если обнаружил телефон с дефектом?

Здравствуйте!04.03.2016 числа купил 2 телефона,селфи палку, и чехол на один из телефонов в салоне связи МТС.Продавцы товар не проверили сказали.что товар проверен.Я пришел домой,чехол не подошел.селфи палка не работала.Пошел обратно,(Товар брал в рассочку),палку поменяли за чехол вернули деньги.Через 3 дня заметил трещину в оптике камеры(телефон не ронял).В салоне,где брал телефоты камеры наблюдения не стоят.Сегодня обратился в салон .В ответ сказали ,что я сам уронил телефон.Как отстоять свои права,на замену товара?

, Ильдар, г. Набережные Челны
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Здравствуйте!04.03.2016 числа купил 2 телефона, селфи палку, и чехол на один из телефонов в салоне связи МТС.Продавцы товар не проверили сказали.что товар проверен.Я пришел домой, чехол не подошел.селфи палка не работала.Пошел обратно,(Товар брал в рассочку), палку поменяли за чехол вернули деньги.Через 3 дня заметил трещину в оптике камеры(телефон не ронял).В салоне, где брал телефоты камеры наблюдения не стоят.Сегодня обратился в салон.В ответ сказали, что я сам уронил телефон.Как отстоять свои права, на замену товара?
Ильдар

Добрый день! Так как товар на гарантии- продавец обязан доказать, что недостатки возникли по Вашей вине. Как они это сделают- их проблема в первую очередь они обязаны доказать, что передавали Вам технически исправный товар без внешних дефектов. Пишите претензию с Вашими требованиями к продавцу, если откажут- обращайтесь в суд!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав работников
И что делать, если он мне откажет?
Я работаю 10 дней и меня не трудоустраивают.Как мне потребовать у работодателя трудоустройства ,не прибегая к конфликту?И что делать,если он мне откажет?
, вопрос №4858707, Наталья, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, хотела узнать, что делать, если у супруга случилась драка с потерпевшим из за давнего конфликта
Здравствуйте, хотела узнать, что делать ,если у супруга случилась драка с потерпевшим из за давнего конфликта между ними в подростковом возрасте , когда потерпевший толпой избили супруга, а когда друг супруга привел его с собой и он изначально знал об этом, когда они уже собирались по домам, и супруг задал вопрос другу используя (грубый вопрос) потерпевший обозвал супруга не хорошим словом, между ними сначала начался словесный грубый тонн переросший в драку, позже их разняли и они разошлись . После по пути они опять встретились, стояли разговаривали и друг супруга (владимир)рассказал другому своему другу ( ивану) который тоже был с ними словом обидевшим в его сторону, но супруг об этом не знал, когда он пошел спросить у прохожих сигарету, его друг (Иван) тем временем позвал потерпевшего с собой в тамбур для выяснения причины, почему он его так назвал, у них тоже начался конфликт дракой что он его там просто убивал, стекла по разбивал им . Потом уже все успокоилось, супруг когда обратно подошёл увидел это все и обомлел, он от тула ушел позвонил брату он его забрал от туда , но проблема в другом, изначально супруг был свидетелем, а иван который друг владимира,его забрали сразу и он сидит в сизо вроде бы ,на нем было найдена что кровь потерпевшего и отпечатки в тамбуре но пока было расследование и с супруга сняли свидетеля и переменили на подозреваемого, ему показали видео с камер, где он ему наносил удары ногой в область груди , делали экспертизу и поставили так, что потерпевший скончался от (чмт ) хотя мой супруг его туда не бил, но не понимаю одного, почему супругу поставили 111.4 , если он не виноват в смерти потерпевшего и у них не было к друг другу претензий, что мне делать что бы помочь супругу, у нас совместный ребенок 2 годовалый кроме супруга больше помощи нету
, вопрос №4857941, Татьяна, г. Москва
Социальное обеспечение
Я платила ЖКХ и мой дядя переводы делал с моего телефона могут мне отказаться пособии у меня троя детей мать одиночка и что мне тогда делать если могут отказаться?
Я платила ЖКХ и мой дядя переводы делал с моего телефона могут мне отказаться пособии у меня троя детей мать одиночка и что мне тогда делать если могут отказаться?
, вопрос №4857704, Алла, г. Москва
Гражданское право
Что делать если соцзащита хочет лишить бабушку дееспособности
Что делать если соцзащита хочет лишить бабушку дееспособности. Правда, она не не понимает некоторые вещи. Но она понимает все базовые потребности. Все родственники против лишения дееспособности. Так как соцзащита хочет направить сиделку. А мы против. Они основывают свои действия тем, что пол дня бабушка находится без присмотра. И если с ней что-то случится отвечать будем мы. Мы не хотим иметь дело не с соц защитой, не с опекой.
, вопрос №4857537, Иванова, г. Москва
Все
Что делать если мать раньше забирала документы мои в 17лет я
Что делать если мать раньше забирала документы мои в 17лет я ушла от нее жила одна в 18лет я потребила документы она сказала отдавать не будет что делать в такой ситуации
, вопрос №4857445, Олеся, г. Таганрог
Дата обновления страницы 03.07.2016