Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обязана ли я выкупать товар по устному договору купли-продажи?
Заказала через интернет гель от растяжек на коже, после чего со мною связался менеджер данной компании и сказал что между мною и данной компанией с этого момента заключен устный договор купли-продажи, при котором я обязуюсь выкупить данный товар на почте России. На данный момент товар находится на почте, но выкупать я го передумала. Какие негативные последствия могут для меня наступить? Обязана ли я выкупать товар?
Здравствуйте!
Согласно Закону о защите прав потребителей договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Я так понимаю, что Вы заказывали товар по каталогу?
Тогда к Вам применяются положения о дистанционной торговле.
Потребитель при дистанционном способе продажи покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Таким образом, Вы имеете право не выкупать товар.
товар был заказан через рекламу, которая перевела на ссылку сайта. Скажите пожалуйста, а для того чтобы у продавца не возникло ко мне никаких претензий, мне необходимо на почте оплатить сразу услуги доставки, не выкупая товар? а отказ необходимо направлять продавцу, для того, чтобы у него не возникло желания написать претензию?