Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за кофеварку после экспертизы?
здравствуйте меня зовут Дмитрий. мне вернули кофеварку после экспертизы с сообщением что эти дефекты а именно при закипании выявляется сильный запах пластика и кардинально меняет вкус не обнаружены. какие мои дальнейшие действия?
Сначала отправьте претензию на юридический адрес магазина о замене товара надлежащего качества или возврате денег (на почте получить подтверждение об отправке, заказное письмо). Затем, примерно через неделю пишите исковое заявление в мировой суд по месту своей прописки о взыскании денежных средств и морального вреда, изложите все факты и ссылайтесь на Закон о защите прав потребителей
здравствуйте,
мне вернули кофеварку после экспертизы с сообщением что эти дефекты а
именно при закипании выявляется сильный запах пластика и кардинально
меняет вкус не обнаружены.
если не согласны с результатами экспертизы, вправе оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.
с уважением, Елена