Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть неработающую игрушку в магазин?
Добрый день. Приобрел радиоуправляемую машину ребенку 28.01.16. автомобиль перестал заряжаться, в магазине говорят, что гарантийный срок ими установлен 14 дней с момента покупки и мне выдавали гарантийный талон, по факту гарантийный талон не выдавался. Как мне поступить? могу ли я требовать возврата денег или обмена игрушки?
, Игорь, г. Пермь
Алексей Саченков
Добрый день. Приобрел радиоуправляемую машину ребенку 28.01.16. автомобиль перестал заряжаться, в магазине говорят, что гарантийный срок ими установлен 14 дней с момента покупки и мне выдавали гарантийный талон, по факту гарантийный талон не выдавался. Как мне поступить? могу ли я требовать возврата денег или обмена игрушки?
Игорь
Добрый день!
Если гарантия на товар установлена не была(то есть не была доведена информация до Вас о гарантии) -то гарантия на товар 2 года при этом продавец будет должен доказать, что он довел информацию о гарантии.
Подавайте письменную претензию, откажут -обращайтесь в суд!
В случае необходимости могу помочь подготовить пакет документов и исковое.
Похожие вопросы
Здравствуйте, меня обвиняют в краже магазине, но в магазине нету камер что делать?
Здравствуйте, меня обвиняют в краже магазине, но в магазине нету камер что делать?
В магазине заказывали плитку керамическую( расчитывал продавец количество), с получения и оплаты прошло 6 дней, можно ли по закону вернуть оставшуюся плитку
В магазине заказывали плитку керамическую( расчитывал продавец количество), с получения и оплаты прошло 6 дней, можно ли по закону вернуть оставшуюся плитку. Магазин отказывается, ссылается, что товар был привезен подзаказ.
Одежда, они мне подошли, могу ли я их вернуть?
Здравствуйте! Я медсестра, приобрела обувь для работы( медицинские шлепки) в магазине мед.одежда, они мне подошли, могу ли я их вернуть?с момента покупки прошло 2 дня, товарный вид сохранен.
Мой знакомый хотел украсть водку в магазине но в последний момент его поймал сотрудник и он добровольно ее отдал и ушел могут ли его привлечь к ответственности если он еще не вышел из магазина
Мой знакомый хотел украсть водку в магазине но в последний момент его поймал сотрудник и он добровольно ее отдал и ушел могут ли его привлечь к ответственности если он еще не вышел из магазина
Здравствуйте, был заказ из магазина пятерочки, приехал курьер и привез продукты, заходили люди и дверь была в
Здравствуйте, был заказ из магазина пятерочки, приехал курьер и привез продукты, заходили люди и дверь была в подъезд открыта , у меня стояла пометка оставить у двери, в итоге курьер не занёс продукты,а начал звонить мне по телефону, я не заметила , он решил не заносить продукты из-за того ,что я не ответила на звонок и уехал, в итоге с меня удержали 1600р , писала в поддержку и скидывала видео,что он стоял с открытой дверью подъезда,но сказали ,что это не их проблемы и деньги не вернут