Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Когда и как рассчитывается пени согласно ст.23?
купила платье черно-белое, решила его освежить в воде комнатной температуры погрузила в воду, вода стала черной, белая часть платья полиняли, решила вернуть платье в магазин и возвратить деньги. Хозяйка магазина отказала. Написала ей претензию и послала ей по почте. Ответа нет. Пишу исковое заявление. Согласно ст.23 Закона О защите прав потребителя прописано о неустойки (пени), в каких случаях она расcсчитывается
купила платье черно-белое, решила его освежить в воде комнатной температуры погрузила в воду, вода стала черной, белая часть платья полиняли, решила вернуть платье в магазин и возвратить деньги. Хозяйка магазина отказала. Написала ей претензию и послала ей по почте. Ответа нет. Пишу исковое заявление. Согласно ст.23 Закона О защите прав потребителя прописано о неустойки (пени), в каких случаях она расcсчитывается Татьяна
Добрый день.
Неустойка пойдет только с 26 марта, так как срок возврата — 10 дней, а не как Вы укажите! ( 15.03 получили с 16 пошел 10 дневный срок, 25 будет последним днем).
Для взыскания неустойки у Вас должно быть доказательство того, что Вы у продавца требовали возврата, прошло 10 дней и он требование не выполнил. Кроме того, что он получил письмо 15.03 — какие у Вас доказательства?
В иске нет расчетов сумы иска и можно требовать штраф по п. 6 ст. 13 ЗЗПП
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Был куплен фен стайлер на Яндекс маркете и страховка. Фен сломался через два месяца, гарантия 2 года. Яндекс отправил в страховую согласно страховке. По страховому договору признали поломку и Яндекс настаивает на возврате средств, ссылаясь на пункт договора,но мне требуется замена. Согласно закону ЗПП у меня есть выбор: ремонт, замена, возврат средств, но они ссылаются на договор в котором указано, ремонт или возврат денежных средств. Как быть?
, вопрос №4864403, Артем, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, ВИЧ на СВО.
Здравствуйте, вопрос может не совсем по теме, но подскажите пожалуйста.
Нахожусь в зоне СВО, обнаружили ВИЧ и согласно 205 приказу я должен подлежать выводу из зоны сво и дальнейшим увольнением? Подскажите, правда ли я подлежу выводу из зоны сво и увольнению, и как долго будут выплачивать боевые( суточные) после вывода из зоны сво.
Заранее спасибо
, вопрос №4864309, Петр, Киев
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Страховая подала в суд о возмещении ущерба в порядке суброгации. Исковые требования основаны на заливе квартиры соседа этажом ниже, имевшем место в декабре 2019 года. Ущерб - незначительный, сам сосед претензий не имел, и просил лишь устранить течь, дабы не развивалась проблема. Получается он обратился в САО «РЕСО-Гарантия» и те в свою очередь подают в суд.
13.02.2026 на госуслугах пришло уведомление о принятии и подготовке гражданского дела к судебному разбирательству. Предполагаю, что страховая специально выжидала, чтобы обратиться в суд, когда уже начислятся пени.
Так же предполагаю, что их исковые требования не подлежат удовлетворению по истечению срока давности. Из того что понял - нужно подать ходатайство о применении срока исковой давности.
Судебное заседание по делу назначено на 11.03.2026, но в другом городе, и соответственно ходатайство нужно подать как-то без личного присутствия + предупредить, что лично присутствовать на заседании не буду.
Вопросы:
- верен ли ход мыслей с ходатайством?
- как определить дату, от которой начинает истекать срок исковой давности? от момента наступления страхового случая? Т.е. +\ 2019 год? или как-то иначе?
- как правильно его подать? ГАС правосудие \ госуслуги \ эл почта \ заказное письмо?
- есть ли еще какие-то важные нюансы, которые нужно учесть или действия, которые необходимо предпринять?
, вопрос №4864209, Виталий, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как правильно оформить землю согласно доли дома,правоустанавливающих документов на землю нет,дом построен в 40хгодах,на кадастре и дом и участок стоит,но участок не разграничен
, вопрос №4863522, олег, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.