Можно ли вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?

Здравствуйте, вы имеете полное право на возврат денег или обмен товара, т.к. нарушены сроки ремонта. Для этого нужно составить грамотную претензию продавцу, зафиксировать факт ее отправки. При нарушении сроков, вы дополнительно имеете право требовать неустойку, а в суде компенсацию морального вреда и штраф в размере половины от суммы удовлетворенных требований.