Как вернуть деньги, если риелтор не исполнил свои обязанности?

Подписали договор с риэлтором на просмотр квартир, он выслал номера ложных собственников, и не хочет отдавать деньги. Что делать?
Анна

Добрый день, Анна!

В данной ситуации необходимо срочно писать претензию риэлтору. Данную
претензию направить по почте заказным письмом с уведомлением и описью
вложения (работники почтового отделения подскажут как их заполнить).

Претензию отправлять по адресу указанному в договоре.

Если после этого риэлтор не вернет денежные средства или не ответит на претензию, Вы можете на своё усмотрение:
1. Обратиться в суд по месту нахождения риэлтора с иском о взыскании суммы предоплаты.

2. Обратиться в полицию с заявлением о привлечении риэлтора к уголовной ответственности.