Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги за неисправный телефон. Если не обнаружили дефектов?
Здравствуйте подскажите пожалуйста что делать купили телефон и обнаружили что батарая садиться очень быстро за 4 часа бездействия телефон полностью разрежаеться обращались к продавцу отдали на экспертизу прошло 45 дней написал Дефектов не обнаружено возврат денег отказываются что делать в данной сетуации?
, Андрей, г. Сургут
Валентина Козянко
Эксперт
Здравствуйте, вы получали письменное заключение продавца и отказ продавца? Срок в 45 дней нарушен? Здесь, если недостаток сохраняется, придется провести независимую экспертизу, предъявить ее продавцу и потребовать деньги+оплатить стоимость экспертизы, при отказе в суд.
А что за письменное заключение ?и отааз от возврата денег!?
Имею ввиду вам устно отказали или выдали соответствующий документ? Ознакомили ли с результатами экспертизы.