Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Может ли покупатель в данной ситуации рассчитывать на замену уже б\у шин на новые?
Поступила жалоба что ранее был продан комплект шин, размерность нескольких колес не соответствует заявленным в чеке. Ошибку продавца покупатель спустя почти 2 недели. Спустя неделю после покупки сделан был шиномонтаж и спустя неделю было обнаружено расхождение на станции техосмотра авто. Во время шиномонтажа от непосредственно человека выполняющего установку колес замечаний по этому поводу не поступило. Может ли клиент рассчитывать на замену теперь уже б\у колес на новые
- Изображение1.jpg
Уточнение от клиента
заявление от покупателя с изложением всех деталей приложено
, Михаил, г. Новосибирск
Алексей Саченков
Поступила жалоба что ранее был продан комплект шин, размерность нескольких колес не соответствует заявленным в чеке. Ошибку продавца покупатель спустя почти 2 недели. Спустя неделю после покупки сделан был шиномонтаж и спустя неделю было обнаружено расхождение на станции техосмотра авто. Во время шиномонтажа от непосредственно человека выполняющего установку колес замечаний по этому поводу не поступило. Может ли клиент рассчитывать на замену теперь уже б\у колес на новые
Михаил
Добрый день! Да, конечно может- это исключительно вина продавца в продажи товара не соответствующего заявленным характеристикам!