8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обманули с подлинностью товара. Как вернуть?

Здравствуйте, заказала себе браслеты пандора за 2990 тысячи рублей плюс серьги в подарок. Сегодня пришла на почту, написала изъяснительную и получила товар. Распаковав, увидела дешевую подделку. Связаться с "магазином" не могу. Снимают 60 рублей и не отвечают. (Звоню в Нижний Новгород). Подскажите, как мне быть и можнл ли с этим что то сделать (на сайте гарантировали оригинал ). И да, на бандероли указали неверный адрес.

, Юлия, г. Москва
Лада Колковская
Лада Колковская
Юрист
Сегодня пришла на почту, написала изъяснительную и получила товар. Распаковав, увидела дешевую подделку. Связаться с «магазином» не могу. Снимают 60 рублей и не отвечают
Юлия

Если
вы попали на интернет мошенников, то
вам следует обращаться с заявлением в
полицию. Писать следует в управление
«К» именно они разбираются и находят
интернет мошенников.
К
заявлению прикладывайте скрины вашей
переписки и квитанцию ( копию) о переводе
денег.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Таможенное право
Здравствуйте можно ли проверить подлинность таможенных документов на авто
Здравствуйте можно ли проверить подлинность таможенных документов на авто
, вопрос №4861743, Николайт, г. Москва
Защита прав потребителей
Как можно вернуть товар продавцу, а мне деньги
Добрый день, купила ювелирное украшение на маркете Яндекс ,бренда Яхонт. В характеристиках товара было указано что эта продукция бренда Яхонт. Коробка, футляр, гарантийный талон все от данного бренда, но сняв пломбу с ювелирного украшения обнаружилось, что этот товар бренда Соколов, что я не хотела покупать. И продавец и маркетплейс вели меня в заблуждение. Как можно вернуть товар продавцу, а мне деньги.
, вопрос №4861020, Ирина, г. Казань
Защита прав потребителей
Мы в праве отказаться от проверки и потребовать вернуть деньги за неисправный товар?
Добрый день. Вчера в днс приобрели стиральную машину , к вечеру , обнаружили , что стиральная машина течет при отжиме . Подключение проверили , там проблем нет. Звонили в магазин , там сказали что машинку заберут на 3 недели для проверки и на это время ничего не предоставят на замену. Мы в праве отказаться от проверки и потребовать вернуть деньги за неисправный товар ?
, вопрос №4859671, Сергей, г. Пугачев
Защита прав потребителей
Здравствуйте, подскажите оплатил товар в онлайн магазине, в итоге магазин товар не отправил и деньги не возвращают, говорят вернуть деньги ну когда не известно, говорят якобы их счета заблокировали
Здравствуйте, подскажите оплатил товар в онлайн магазине , в итоге магазин товар не отправил и деньги не возвращают , говорят вернуть деньги ну когда не известно, говорят якобы их счета заблокировали
, вопрос №4859455, Дмитрий, г. Москва
Гражданское право
Купили собаку за 20 тысяч, но нас обманули о состоянии здоровья и поведения собаки Хотим вернуть собаку
Купили собаку за 20 тысяч , но нас обманули о состоянии здоровья и поведения собаки Хотим вернуть собаку обратно , но предыдущие хозяева не хотят ее обратно забирать Переписки все есть скрины переписки с хозяевами И в вет паспорте указан хозяин собаки Что делать в данной ситуации?
, вопрос №4859388, Владислав, г. Каменка
Дата обновления страницы 13.04.2016