Просрочен кредит. Как поступить в данной ситуации?

Был взят кредит со страховкой. Без страховки как обычно консультант сказал: не одобрят. После истечении 6 месяцев оплаты кредита, решил оспорить страховку, и сделать перерасчет кредита. Писал в банк 2 письма. Ответа не поступало. Соответственно письма не сохранились, но они у себя отмечали входящие. На третий раз мне ответили, что эту процедуру нужно было делать в течении 3 дней после одобрения кредита. Результата не получил. Продолжал платить. Сумму вносил больше положенной, например: вместо 14000 вносил 16000-18000. После года оплаты возникли проблемы с работой. И уже два года нет возможности платить. Срок по договору истек. Возможно ли вернуть страховку по кредиту, чтоб оплатить часть кредита и получить перерасчет? А так же Убрать все проценты по просрочке? И вообще как поступить в данной ситуации. Обращался к местному юристу и скидывал ему договор. На что получил ответ: браться не буду. У них все "чики пуки". Подскажите как быть в данной ситуации и что предпринять??