Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат денежных средств при троекратной поломке телефона
здравствуйте, подскажите, как мне поступить. Телефон 2 раза был на ремонте по гарантии. во время второго ремонта мне сломали плату дисплея. Потребовала возврата денег, телефон был отправлен на проверку качества для решения возврата денежных средств. По факту без моего согласия телефон отремонтировали. Телефон из офиса продаж не забрала. тк не согласна с таКим решением, написала претензию. Но на руках у меня нет документов, потверждающих первый ремонт, тк все документы у меня забрали когда сдавала телефон на второй ремонт.Может ли суд запросить эти документы у МТС. Какая вероятность выиграть дело
, Диляра, г. Набережные Челны
Алексей Саченков
здравствуйте, подскажите, как мне поступить. Телефон 2 раза был на ремонте по гарантии. во время второго ремонта мне сломали плату дисплея. Потребовала возврата денег, телефон был отправлен на проверку качества для решения возврата денежных средств. По факту без моего согласия телефон отремонтировали. Телефон из офиса продаж не забрала. тк не согласна с таКим решением, написала претензию. Но на руках у меня нет документов, потверждающих первый ремонт, тк все документы у меня забрали когда сдавала телефон на второй ремонт.Может ли суд запросить эти документы у МТС. Какая вероятность выиграть дело
Диляра
Добрый день! Что бы говорить о вероятности выиграша нужно изучить имеюшиеся документы и более подробнее Вам рассказать о сроках когда сдавали и прочее!
Похожие вопросы
Телефон забрали на диагностику, 17 февраля в 21.05 пришло смс сообщение, что товар пришёл и его можно забрать
Здравствуйте, 13 декабря 2025 года приобрела новый смартфон в магазине. 6 января принесла телефон в магазин, по причине его неисправности. Телефон забрали на диагностику, 17 февраля в 21.05 пришло смс сообщение, что товар пришёл и его можно забрать (магазин работает до 21.00)18 февраля телефон пришёл из сервисного центра с пометкой, что заменили материнскую плату. Вопрос: имею ли я право отказаться от такого товара и потребовать его замены на аналогичный товар или возврата денежных средств. Заранее спасибо.
Здравствуйте продал автомобиль Через пол дня позвонил человек который купил сказал что у него неисправна коробка передач требует возврата денежных средств Как поступать?
Здравствуйте продал автомобиль
Через пол дня позвонил человек который купил сказал что у него неисправна коробка передач требует возврата денежных средств
Как поступать ?
За 37700 на 96 занятий, 1.02.26 обратилась в филиал в котором покупала абонемент с требованием о расторжении договора и возврате оставшихся средств
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, составить досудебную претензию студии на возврат средств по абонементу. Взяла абонемент в сентябре 2025 г. За 37700 на 96 занятий, 1.02.26 обратилась в филиал в котором покупала абонемент с требованием о расторжении договора и возврате оставшихся средств. Сегодня 17.02.26 со мной связались один раз и сказали «мы не сможем вам вернуть больше 10 000 рублей, мы напишем вам условия и отправим образец заявления», прошла неделя после звонка, мне никто не написал. Сумма возврата меня не устраивает, мне нужна помощь
Другое осп документы приняли, но у предыдущего осп остались деньги на депозите ( взыскание задолженности) денежные средства до сих пор не распределили
Добрый день! Судебные приставы передали в другое осп исполнительное производство должника по алиментам. Другое осп документы приняли, но у предыдущего осп остались деньги на депозите ( взыскание задолженности) денежные средства до сих пор не распределили . Пристав пишет ждите. Что делать ?
Можем ли мы использовать данные денежные средства в покупке нового жилого помещения?
Здравствуйте, нам нужно продать квартиру с участием долей двух несовершеннолетних детей. Доли детям были выделены после использования мат капитала . После продажи , средства согласно выделенным долям , будут направлены на счета детей. Можем ли мы использовать данные денежные средства в покупке нового жилого помещения?
Здравствуйте! Дело в том, что на руках у меня нет документов, подтверждающих первый ремонт, тк все документы я отдала когда сдавала телефон на повторный ремонт. После ремонта телефон не включился. Я написала претензию на возврат денег, ответа не было более 10 дней, написала претензию о несоблюдении временных рамок. В итоге ответ затянулся на 20 дней. Первая претензия была написана 18 февраля и только 14 марта его отправили на проверку качества.В результате без моего согласия мне отремонтировали телефон. Хотя мной была написана претензия на возврат денег а не ремонт. с 18 февраля по 14 марта мной было написано еще 3 претензии. 10, 11 и 14 марта ни одна из претензий не была зарегистрирована.8 апреля написана претензия о том, что мои претензии не зарегистрированы. Хотя на претензии от 11 марта стоит подпись сотрудника, я спросила с него он ответил, что не знает. я не забрала телефон тк с ремонтом не согласна. меня смущает тот факт, что на руках нет документов с первого ремонта, необходимых ля обращения в суд