8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за смартфон с браком?

Купил смартфон 11.04.16, в магазине особо не проверяли, вечером дома вставил симку, периодически, раз в 3-5-10 минут пропадает связь, пробовал несколько сим карт с разными операторами, ситуация та же...

Почитал отзывы, хотя 2 отзыва всего в нете нашел, проблема одна - связи нет!

Вопрос, как мне вернуть этот чудо смартфон и вернуть деньги!!!

, Олег, г. Белгород
Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

здравствуйте,

Как вернуть деньги за смартфон с браком

если данный товар оказался товаром ненадлежащего качества, потребитель
в течение 15-ти дней со дня передачи ему такого товара вправе обратиться к продавцу
с письменной претензией и
— потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо
— предъявить
требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или
на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим
перерасчетом покупной цены (в силу п.1 ст.18 ЗоЗПП).
с уважением,
Елена

1
0
1
0
Дата обновления страницы 15.04.2016