При подсчете суммы неустойки за предварительно оплаченный товар считаются рабочие или календарные дни?

Заказала товар на сайте,он пришел с другим рисунком. На возврат сотрудник не принимает его,говорит получится как будто с её стороны подмена. Она сказала оформить заявку на возврат. Я оформила заявку на возврат товара по браку или привезли не то,прикрепила фото и написала,что товар пришёл с другим рисунком. Но продавец мне её отклоняет,ссылаясь на то что брака, дефектов и прочих повреждений нет. Но я как бы возвращаю товар не по браку,а что он мне вообще не подошел и рисунок другой,через него сотрудник у меня и не принимает товар. Так же продавец пишет,что отклонил заявку,т.к я пишу что не тот рисунок,а не то что товар не подошёл,это якобы другой уже вопрос. Как мне быть в этой ситуации? Считаю моей вины нет,через его другой рисунок,я просто не могу вернуть товар,т.к он мне не подошёл.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Гражданский муж стоит в очереди на субсидию с 2015г. Планируем заключение брака, у меня 1/4 доли в квартире, которую я планирую до заключения брака подарить сыну. Будет наличие у меня собственности до брака считаться УЖУ? Или на меня на субсидию можно будет подавать через 5 лет? Или будут рассматривать только с момента заключения брака?

Здравствуйте я ранее задавала вопрос по переводу с работы в другой город к тому же работодателю. Я планирую на следующей неделе сообщить о своем переводе,но у меня возник вопрос. А как мне выплатят зарплату за отработанные дни? И что будет с отпуском? Мне зарплату выплатят сразу в момент перевода или оплатят уже на новом месте в день зарплаты?

Здравствуйте, работаю на пункте выдачи Вайлдберриз. Мы всего лишь выдаем товар, но у нас есть несколько правил внутренних в самой компании, почему нельзя вскрывать тот или иной товар, пока покупка не будет оплачена полностью. Так вот, у нас есть правило что нельзя вскрывать упаковку товара, такую как , слюда (прозрачная тонкая пленка), если клиент ее вскрыл до оплаты, то возврат производиться после оплаты этого товара и по заявке на возврат продавцу данного товара. И некоторые клиенты ругаются на это и плюют на это правило, можете подсказать пожалуйста закон, который можно им тыкать в лицо о том что мы имеем право его не возвращать после вскрытия заводской упаковки?