Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обязана ли я выплатить им деньги за не заказанный товар?
Дело в том что с моего компьютера заказали крем,указали адрес эл.почты и мой номер,товар пришел на почу,я его не выкупила,сейчас они мне звонят говорят забрать товар,либо они подают в вышестоящию инстанцию по ст 483гк рф,и об'ясняют что я автоматичиски при заказе оформила эллектронный договр. Могут ли они обязать меня выкупить товар,по электронному договору
Здравствуйте!
Сообщите им, что согласно законодательству РФ при дистанционной заказе товара Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.