8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать,если после оплаты в интернет-магазине все контакты оборваны?

Заказала в интернет-магазине воздушные шары на день рождения. Долго договаривались с "хозяином" магазина о доставке в нужное время, в нужный день. Оплатила заказ через киви кошелек. После оплаты все телефоны не отвечают. Достатки, конечно, никакой не было. Куда обращаться? В полицию? Адреса магазина на сайте нет, только телефоны. Единственное, что у меня осталось, - история транзакции в киви-кошельке и данные банковской карты "хозяина".

, Анна, г. Москва
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Вам необходимо обращаться в полицию, для установления личности получателя денег по факту мошенничества. Название магазина можете уточнить?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Кредитование
Добрый день, меня зовут Ольга, хочу взять микрозайм с меня просят сказать код с оборотной стороны что мне делать, я боюсь спишут все деньги
Добрый день, меня зовут Ольга, хочу взять микрозайм с меня просят сказать код с оборотной стороны что мне делать, я боюсь спишут все деньги
, вопрос №4860177, Ольга, г. Москва
Трудовое право
Главное то, что приехала ИО и увидела меня в этом состоянии
Добрый вечер. Вопрос очень щепетильный. Выходной день, моя смена (обычно по воскресеньеяс ни клиентов, ни врачей. Так и было. Я расслабилась. Изрядно расслабилась. Навалившиемя проблемы и тд. Это не суть. Главное то, что приехала ИО и увидела меня в этом состоянии. На следующий день я не вышла, НО, пошла на бл. Теперь меня грозят я уволить по статье. Могут ли? Понимаю, что ошиблась, оступилась. Ну нервы стюдают. Все люди. Подскажите, что меня ждёт... Завтра разговор
, вопрос №4859459, Валентина, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Хочу подать жалобу или заявление на интернет-магазин, который торгует репликами известных брендов
Добрый день! Хочу подать жалобу или заявление на интернет-магазин, который торгует репликами известных брендов. Подскажите, пожалуйста, куда обращаться и как инициировать проверки в отношении данного магазина?
, вопрос №4858269, Павел, г. Москва
Защита прав потребителей
Никаких документов о том, что товар забрали в ремонт, выдано не было
Вернули товар в ремонт гарантийный в магазин. Никаких документов о том, что товар забрали в ремонт, выдано не было. Приехали забирать товар после звонка из магазина, на руках только фото чека что является доказательством покупки, нам отказали без оригинала чека.
, вопрос №4858217, Ааааа, г. Москва
Защита прав потребителей
Добрый день приобрёл товар для автомобиля продавец утверждал что деталь технически исправно были заменены
Добрый день приобрёл товар для автомобиля продавец утверждал что деталь технически исправно были заменены все узловые агрегаты спустя месяц запчасть сломалась продавец отказывается возмещать убытки так как поломка привела ещё к дорогостоящему ремонту тот человек который выполнял ремонт этой запчасти утверждает что в ней толком ничего не было заведено просто проведена в тип предпродажная подготовка не более того
, вопрос №4858088, Петр, г. Краснодар
Дата обновления страницы 18.04.2016