Обязан ли продавец вернуть залог покупателю?

добрый день, 2 дня назад оставила залог в размере 10000 рублей в магазине за свадебное платье, продавец выдал товарный чек в котором указана сумма залога, по личный обстоятельствам купить платье не могу, должен ли вернуть залог продавец?
Ангелина

Добрый день! Где-то как-то закреплено, что это залог? Другими словами- Вы просто оставили деньги и пообещали купить товар или же Вами был составлен договор залога?
Если Вы просто дали продавцу денежную сумму и сказали, что приобретете товар, а сейчас приобретать его не собираетесь- он обязан вернуть денежные средства!