Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли отказаться от ремонта по гарантии?
Здравствуйте
Скажите, я оставил телефон на ремонт по гарантии, но меня не устраивает что его делают уже в течении 2х недель, могу ли я отказаться от ремонта и забрать телефон?
, Александр, г. Москва
Александр Самарин
Эксперт
Скажите, я оставил телефон на ремонт по гарантии, но меня не устраивает что его делают уже в течении 2х недель, могу ли я отказаться от ремонта и забрать телефон?
Александр
Здравствуйте. Пока нет, если срок не определён для ремонта.
Срок где то указан в договоре или при приёме в ремонт был?
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.