Замена товара ненадлежащего качества на аналогичный

Здравствуйте! Купили пенал для ванной и в первый же день обнаружили недостаток, отслоение фасада дверки. Написали претензию на замену товара, заменили через три месяца. Могу ли я требовать с магазина неустойку за нарушение сроков замены? В каком размере? Спасибо.
Андрей

Добрый день! Да, такое право у Вас есть! Вам необходимо подать продавцу претензию с требованием уплатить неустойку в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки выполнения Вашего требования. Сроки. Обмен товара проводится в течении 7 дней, если требуется проверка качества товара — в течении 20 дней, если товара нет в наличии- 30 дней.