Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я вернуть назад в магазин телефон, если у него нет российской сертификации?

Добрый день! В течение 14 дней вернул телефон продавцу по заявлению, указав причину, что не понравился и тормозит экран. Отказали (их эксперты не подтвердили). Через 10 дней подал претензию, где указал на отсутствие российской сертификации, инструкции, возможности выбора СЦ. Отказали, сославшись на наличие европейский сертификации. Планирую подавать в суд. Телефон сейчас у продавца. По ФЗ "О защите прав потребителей" я могу вернуть в течение 15 дней технически сложный товар если есть недостатки, неоговоренные продавцом. Я вернул в этот период, но указал не те недостатки в заявлении + в претензии я не писал еще раз о возврате денег и рассторжении договора.

Прошу помочь. Заранее благодарен.

Показать полностью

03 мая 2016, 10:45, Василий, г. Санкт-Петербург

претензия

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Добрый день! В течение 14 дней вернул телефон продавцу по заявлению, указав причину, что не понравился и тормозит экран. Отказали (их эксперты не подтвердили). Через 10 дней подал претензию, где указал на отсутствие российской сертификации, инструкции, возможности выбора СЦ. Отказали, сославшись на наличие европейский сертификации. Планирую подавать в суд. Телефон сейчас у продавца. По ФЗ «О защите прав потребителей» я могу вернуть в течение 15 дней технически сложный товар если есть недостатки, неоговоренные продавцом. Я вернул в этот период, но указал не те недостатки в заявлении + в претензии я не писал еще раз о возврате денег и рассторжении договора. Прошу помочь. Заранее благодарен.
Василий

Добрый день! Необходимо изучать документы, которые Вы подавали и которые Вам направили.

04 мая 2016, 08:55

Похожие вопросы

Уголовное право

Могут ли осудить дважды по 264 если пока шло дело совершил идентичное преступления

14 февраля, 05:22, вопрос №4857739, Андрей, г. Уфа

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я придти и поменять его на другой или вернуть?

Здравствуйте, купил в магазине Электроники товар, айпад и к нему стилус( карандаш который подключается к нему). Пришёл домой вскрыл он не подключался, вычитал в интернете что он не подходит к нему, консультант меня не предупредил об этом. Могу ли я придти и поменять его на другой или вернуть? Заводская упаковка была вскрыта

13 февраля, 19:04, вопрос №4857472, Сергей, г. Волгоград

2 ответа

Семейное право

Могут ли арестовать счета жены?

В браке муж понабрал микрозаймов без ведома жены. Могут ли арестовать счета жены? Общего имущества нет

13 февраля, 06:49, вопрос №4856631, Олеся, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Гражданское право

Могут ли с меня потребовать оплату, если прошло более 10 лет?

Здравствуйте. Я в десятых годах окончил вуз в Беларуси на бюджетной основе, после чего продолжил образование в РФ (магистратура, аспирантура). Остался и работаю в РФ. Соответственно, в Беларуси не отработал распределение. Вопрос: какой срок давности отработки распределения в Беларуси? Могут ли с меня потребовать оплату, если прошло более 10 лет?

12 февраля, 22:39, вопрос №4856452, Георгий, г. Москва

1 ответ

Военное право

Здравствуйте я участник сво и у меня погиб отец в ходе военной операции могу ли я уволиться с контракта?

Здравствуйте я участник сво и у меня погиб отец в ходе военной операции могу ли я уволиться с контракта? Если да то какие документы стоит собирать

12 февраля, 21:14, вопрос №4856376, Павел, г. Москва

1 ответ